Waarschijnlijke oorzaken:
Symptomen:
Mogelijke oplossingen:
Windows:
Mac:
- Laag batterijniveau
- De ontvanger aansluiten op een USB-hub of ander niet-ondersteund apparaat zoals een
- KVM-switch
N.B. Je ontvanger moet rechtstreeks op je computer zijn aangesloten. - Je draadloze apparaat op metalen oppervlakken gebruiken
- RF-storing (radiofrequentie) van andere bronnen, zoals draadloze speakers, mobiele telefoon enzovoort.
Symptomen:
- Bluetooth-verbinding blijft wegvallen
- Het apparaat maakt geen verbinding met Bluetooth
- Knop/cursor is vertraagd
Mogelijke oplossingen:
- Verklein de afstand tussen het apparaat en de Bluetooth-ontvanger. Als het een interne Bluetooth-kaart is (bijv. laptop), probeer dan de gezichtslijn van het apparaat met de computer te verbeteren.
- Controleer op RF-storing (radiofrequentie) van andere bronnen, zoals draadloze speakers, mobiele telefoon enzovoort.
- Controleer of het apparaat werkt met de USB-ontvanger. Zo niet, is het apparaat wellicht stuk.
Windows:
- Update je Bluetooth-chipsetdriver.
- Controleer op Windows-updates.
- Voor een Bluetooth-USB-dongle update je de drivers via de website van de fabrikant.
- Voor een interne Bluetooth-chipset, kijk je naar de drivers van de fabrikant van het moederbord in je computer.
Mac:
- Controleer op updates van het besturingssysteem.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie
Er zijn geen downloads voor dit product
Er zijn geen downloads voor deze versie.
Alle downloads weergeven