Als een knop op een afstandsbediening uit de Harmony 500-serie (510, 515, 520, 525, 550, 555, 360) blijft steken, kan het gebeuren dat de afstandsbediening niet meer reageert.
Probeer het volgende om de knoppen op uw afstandsbediening te controleren:

- Verwijder de batterijen uit de afstandsbediening.
- Betast elke knop met uw duim. Druk de knoppen stevig in om te zorgen dat ze niet vastzitten.
- Plaats de batterijen terug in de afstandsbediening.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, installeert u de firmware opnieuw op uw Harmony-afstandsbediening. Hiertoe start u de software voor de Logitech Harmony-afstandsbediening op uw computer en meldt u zich aan bij uw account.
- Klik op de knop
(Downloads).
- Klik op de knop
(Firmware). Volg de aanwijzingen op het scherm om de firmware op uw Harmony te upgraden.
- Wanneer het upgradeproces is voltooid, wordt u gevraagd of u de afstandsbediening wilt updaten. Doe dit. Update de afstandsbediening ook als u hiertoe niet wordt geïnstrueerd. Klik op de knop
(Afstandsbediening updaten) en volg de aanwijzingen op het scherm.
- Ontkoppel de afstandsbediening van de computer en voer een test uit.
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie