Als een knop op een afstandsbediening uit de Harmony 500-serie (510, 515, 520, 525, 550, 555, 360) blijft steken, kan het gebeuren dat de afstandsbediening niet meer reageert.

Probeer het volgende om de knoppen op uw afstandsbediening te controleren:

1. Verwijder de batterijen uit de afstandsbediening.
2. Betast elke knop met uw duim. Druk de knoppen stevig in om te zorgen dat ze niet vastzitten.
3. Plaats de batterijen terug in de afstandsbediening.

Als het probleem hiermee niet is opgelost, installeert u de firmware opnieuw op uw Harmony-afstandsbediening. Hiertoe start u de software voor de Logitech Harmony-afstandsbediening op uw computer en meldt u zich aan bij uw account.

1. Klik op de knop (Downloads).
2. Klik op de knop (Firmware). Volg de aanwijzingen op het scherm om de firmware op uw Harmony te upgraden.
3. Wanneer het upgradeproces is voltooid, wordt u gevraagd of u de afstandsbediening wilt updaten. Doe dit. Update de afstandsbediening ook als u hiertoe niet wordt geïnstrueerd. Klik op de knop (Afstandsbediening updaten) en volg de aanwijzingen op het scherm.
4. Ontkoppel de afstandsbediening van de computer en voer een test uit.