Het is mogelijk dat het netwerkverkeer dat naar een powerline-apparaat wordt verzonden, wordt geblokkeerd of gewijzigd door een softwarefirewall of inhoudsfilter. Bijvoorbeeld de module Network Thread Protection in Symantec EndPoint Protection-software blokkeert standaard dit type netwerkverkeer. Om dit verkeer toe te staan, moeten het EtherType 0x88e1 en 0x887B op een lijst met toegestaan verkeer worden gezet (zie de ondersteuningshandleiding van uw firewall voor instructies).
Als powerline-netwerkverkeer van Logitech wordt geblokkeerd door uw firewall, kunt u de volgende symptomen zien:
- U krijgt geen melding over een update voor HomePlug-firmware.
- Diagnostische gegevens rapporteren geen HomePlug-eigenschappen (de sectie is leeg).
- Fouten wanneer u de beveiligingssleutel probeert te wijzigen.
- De Powerline-sterktetest kan niet worden uitgevoerd, of de Powerline-sterktetest geeft u het bericht Geen powerline-apparaat gedetecteerd.
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie