De onderstaande stappen helpen te achterhalen of het probleem met de USB-ontvanger te maken heeft:
- Open Apparaatbeheer en controleer of je product in de lijst staat.
- Als de ontvanger op een USB-hub of verlengadapter is aangesloten, probeer deze dan rechtstreeks op een poort van de computer aan te sluiten.
- Alleen Windows – probeer een andere USB-poort. Als dit een verschil maakt, kun je proberen de USB-chipsetdriver op het moederbord te updaten.
- Als het een Unifying-ontvanger is (te herkennen aan dit logo
), open je de Unifying-software controleer je of het apparaat daar kan worden gevonden. - Zo niet, volg dan de stappen om het apparaat met een Unifying-ontvanger te verbinden.
- Probeer de muis op een andere computer te gebruiken.
- Als deze nog steeds niet werkt op de tweede computer, ga je naar Apparaatbeheer om te zien of het apparaat wordt herkend.
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie
Er zijn geen downloads voor dit product
Er zijn geen downloads voor deze versie.
Compatible Product
