Waarschijnlijke oorzaken:
Mogelijke oplossingen:
N.B. Als je Mac OS 10.14 (Mojave) of hoger hebt en het scrolwiel sinds de installatie/update van Logitech Options niet langer werkt, stel je met behulp van deze stappen de gebruikersmachtigingen in.
- Mogelijk hardwareprobleem
- Besturingssysteem/software-instellingen
- Na het installeren en/of updaten van Logitech Options op Mac OS 10.14 (Mojave) of hoger, vereist Mac OS dat gebruikersmachtigingen worden ingesteld. Volg deze stappen.
- Knop van scrolwiel beweegt maar scrolt niet op de pagina
- Palradmodus werkt niet
- Vrij draaien werkt niet
Mogelijke oplossingen:
N.B. Als je Mac OS 10.14 (Mojave) of hoger hebt en het scrolwiel sinds de installatie/update van Logitech Options niet langer werkt, stel je met behulp van deze stappen de gebruikersmachtigingen in.
- Maak het scrolwiel schoon met perslucht.
- Zorg dat het wiel zelf kan bewegen en niet vastzit.
- Controleer of de instellingen voor het scrolwiel in Logitech Options juist zijn geselecteerd. Zie Vaste scrolwielmodus op MX Master-muis.
- Schakel Soepel scrollen uit in Logitech Options.
- Controleer of het product of de ontvanger rechtstreeks op de computer is aangesloten en niet op een hub, verlengadapter, schakelaar of iets dergelijks.
- Hardware ontkoppelen/repareren of verbinding verbreken/opnieuw verbinden.
- Firmware upgraden indien beschikbaar.
- Alleen Windows – probeer een andere USB-poort. Als dit een verschil maakt, kun je proberen de USB-chipsetdriver op het moederbord te updaten.
- Probeer het op een andere computer. Alleen Windows – als het op een andere computer wel werkt, heeft het probleem mogelijk te maken met een USB-chipsetdriver.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie
Er zijn geen downloads voor dit product
Er zijn geen downloads voor deze versie.
Alle downloads weergeven
Compatible Product
