Waarschijnlijke oorzaken
Symptomen
Mogelijke oplossingen
- Mogelijk hardwareprobleem
- Storingsprobleem
- Probleem met USB-poort
Symptomen
- Het duurt enkele seconden voordat getypte tekens op het scherm verschijnen
Mogelijke oplossingen
- Controleer of het product of de ontvanger rechtstreeks op de computer is aangesloten en niet op een hub, verlengadapter, schakelaar of iets dergelijks.
- Plaats het toetsenbord dichter bij de USB-ontvanger. Als de ontvanger op de achterkant van je computer is aangesloten, kun je het probleem mogelijk verhelpen door de ontvanger op de poort aan de voorzijde aan te sluiten. In bepaalde gevallen wordt het signaal van de ontvanger geblokkeerd door de behuizing van de computer, wat voor een vertraging zorgt.
- Houd andere draadloze elektrische apparaten uit de buurt van de USB-ontvanger om storing te voorkomen.
- Hardware ontkoppelen/repareren of verbinding verbreken/opnieuw verbinden.
- Heb je een Unifying-ontvanger (te herkennen aan het logo
), raadpleeg dan Een muis of toetsenbord ontkoppelen van de Unifying-ontvanger. - Als de ontvanger niet van Unifying is, kan deze niet worden ontkoppeld. Als je echter een vervangende ontvanger hebt, kun je met de software Connection Utility de koppeling uitvoeren.
- Heb je een Unifying-ontvanger (te herkennen aan het logo
- Firmware voor je apparaat upgraden indien beschikbaar.
- Alleen Windows — controleer of er op de achtergrond Windows-updates worden uitgevoerd die de vertraging mogelijk veroorzaken.
- Alleen Mac — controleer of er op de achtergrond updates worden uitgevoerd die de vertraging mogelijk veroorzaken.
- Probeer het op een andere computer.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie
Er zijn geen downloads voor dit product
Er zijn geen downloads voor deze versie.
Alle downloads weergeven
Compatible Product
