- Mogelijk hardwareprobleem
- Instellingen van het besturingssysteem/de software
- Probleem met de USB-poort
Symptoom/symptomen:
- Eén keer klikken resulteert in dubbelklikken (muizen en aanwijsapparaten)
- Herhaalde of vreemde tekens bij het typen op het toetsenbord
- Knop/toets/bediening blijft hangen of reageert soms wel en soms niet
Mogelijke oplossingen:
- Maak de knop/toets schoon met perslucht.
- Controleer of het product of de ontvanger rechtstreeks op de computer is aangesloten en niet op een hub, verlengkabel, switch of iets vergelijkbaars.
- Ontkoppel en koppel de hardware opnieuw of verbreek de verbinding en maak opnieuw verbinding.
- Werk de firmware bij als er een update beschikbaar is.
- Alleen Windows — probeer een andere USB-poort. Als dit verschil maakt, probeer dan het USB-chipsetstuurprogramma van het moederbord bij te werken.
- Probeer het op een andere computer. Alleen Windows — als het op een andere computer werkt, houdt het probleem mogelijk verband met een USB-chipsetstuurprogramma.
- Als je niet zeker weet of het probleem door de hardware of software wordt veroorzaakt, probeer dan de knoppen in de instellingen om te wisselen (linksklikken wordt rechtsklikken en rechtsklikken wordt linksklikken). Als het probleem zich naar de andere knop verplaatst, is het een probleem met een software-instelling of toepassing en kan het niet worden opgelost met hardwareprobleemoplossing. Als het probleem bij dezelfde knop blijft, is het een hardwareprobleem.
- Als één keer klikken altijd dubbelklikken veroorzaakt, controleer dan de instellingen (de muisinstellingen van Windows en/of in Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) om te controleren of de knop is ingesteld op Enkele klik is dubbelklik.
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie