Waarschijnlijke oorzaken:
Symptomen:
Mogelijke oplossingen:
- Mogelijk hardwareprobleem
- Besturingssysteem of software-instellingen
- Probleem met USB-poort
- Logitech Control Center is geïnstalleerd of geüpdatet op macOS Mojave 10.14 of later en gebruikersmachtigingen zijn niet ingesteld. Zie Toestemmingsprompts van Logitech Options op macOS Mojave voor meer informatie.
Symptomen:
- Eenmaal klikken resulteert in dubbelklikken
- Onregelmatig gedrag bij scrollen via middelste knop
- Knop zit vast of hapert
- De toegewezen functie werkt niet
- De knop reageert helemaal niet
Mogelijke oplossingen:
- Maak de knop schoon met perslucht.
- Controleer of het apparaat of de ontvanger rechtstreeks op de computer is aangesloten en niet op een hub, verlengadapter, schakelaar of iets dergelijks.
- Hardware ontkoppelen/repareren of verbinding verbreken/opnieuw verbinden.
- Firmware upgraden indien beschikbaar.
- In SetPoint of Logitech Control Center.
- Scrolinstellingen aanpassen
- Een andere functie aan de scrolknop toewijzen
- Soepel scrollen uitschakelen
- Lees ook Onregelmatig scrollen met SetPoint in Chrome, Internet Explorer of Windows 8-apps op het startscherm.
- Alleen Windows – probeer een andere USB-poort. Probeer de USB-chipsetdriver op het moederbord te updaten als dit een verschil maakt.
- Probeer het op een andere computer:
- Alleen Windows – als het op een andere computer wel werkt, heeft het probleem mogelijk te maken met een USB-chipsetdriver. Als het ook niet op een andere computer werkt, is het mogelijk een hardwareprobleem.
- Alleen Mac – als het op een andere Mac wel werkt, controleer het apparaat dan op Mac OS X-updates. Als het ook niet op een andere Mac werkt, is het mogelijk een hardwareprobleem.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie
Er zijn geen downloads voor dit product
Er zijn geen downloads voor deze versie.
Alle downloads weergeven
Compatible Product
