Sustainability Navigation

Support

Welkom bij Logitech Support

We ervaren momenteel langere responstijden vanwege een recente update die is ontworpen om uw ervaring te verbeteren. Als u via de chat niemand kunt bereiken, geen zorgen, ons team zal u zo snel mogelijk per e-mail opvolgen. Bedankt voor uw begrip en geduld!

Bepalen of een apparaat een RF (radiofrequentie)- of IR (infrarood)-afstandsbediening gebruikt

Er zijn geen downloads voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor dit product

Er zijn geen documenten beschikbaar voor dit product. Als u vragen heeft, kunt u door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn voor dit product geen reserveonderdelen beschikbaar

Er zijn geen video's beschikbaar voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor deze software.

Er zijn geen documenten beschikbaar voor deze software. Als je vragen hebt, kun je door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn geen video's beschikbaar voor deze software.

Controleren of uw apparaat door een RF (radiofrequentie)- of IR (infrarood)-afstandsbediening wordt bediend:

  1. Zet het apparaat handmatig aan
  2. Bedek de voorkant van de originele afstandsbediening van het apparaat met uw hand

    Afbeelding

  3. Druk op een knop op de afstandsbediening waarvan u weet dat het apparaat er normaal gesproken op reageert
  4. Als het apparaat reageert, zelfs wanneer uw hand de voorkant van de afstandsbediening bedekt, is de afstandsbediening RF en kan het apparaat niet worden bediend door de Harmony-afstandsbediening
Een andere test die kan worden uitgevoerd, is met een digitale camera:

  1. Kijk via het scherm van een digitale camera (van welk type dan ook, of zelfs die van een mobiele telefoon, camcorder of webcam) naar de voorkant van de afstandsbediening
  2. Druk op een paar knoppen op de originele afstandsbediening
  3. Als u lichtflitsen ziet zoals weergegeven, is de afstandsbediening IR en kan de Harmony het apparaat bedienen. Als de afstandsbediening niet flitst, is deze originele afstandsbediening een RF-afstandsbediening en kan het apparaat niet worden bediend door de Harmony

    Afbeelding

Voer ter vergelijking dezelfde stappen uit met een afstandsbediening die zeker goed werkt, zoals de originele afstandsbediening voor de tv of dvd-speler. U moet de IR-zenders zien flitsen wanneer u deze test uitvoert.

Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Veelgestelde vragen

    • Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie

    Er zijn geen downloads voor dit product

    Er zijn geen downloads voor deze versie.

    Alle downloads weergeven

    Productspecifieke telefoonnummers

    Hoofdtelefoonnummers

    Was dit artikel nuttig?
    Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
    Terug naar boven