Bluetooth-apparaten zijn gevoelig voor wifi-storing, vooral als het signaal van de wifi-router krachtig of heel dichtbij is. Het kan het Bluetooth-signaal zo verstoren dat het onmogelijk wordt om het Bluetooth-apparaat aan de computer te koppelen.

Ga verder van de wifi-router staan om te zien of dit Bluetooth-vertraging of -verbrekingen vermindert.

Raadpleeg de documentatie van je wifi-router voor informatie over het wijzigen van het kanaal waarop het werkt. Als er sprake van storing is, zijn de kanalen 1, 6 en 11 beter.

Als je wifi-router dit ondersteunt, probeer dan het wifi-signaal van 2,4 GHz naar 5,0 GHz te zetten. Omdat de Bluetooth-verbinding alleen werkt op 2,4 GHz, komt de storing niet meer voor wanneer je op 5,0 GHz overschakelt.

Als je een Mac gebruikt, kun je de Apple-ondersteuningssite raadplegen voor meer informatie