Probeer het volgende als u problemen ondervindt met een headset of speaker:
Keer terug naar de Microsoft-drivers:
- Ga naar Apparaatbeheer (WIN+PAUSE|BREAK).
- Klik op het tabblad Weergeven bovenaan en selecteer Apparaten op container.
- Zoek uw headset/speaker en vouw deze uit. Zoek de naam van het apparaat, bijvoorbeeld Logitech G560 Gaming Speaker of Logitech Pro X Gaming Headset.
- Klik erop met de rechtermuisknop, klik op Eigenschappen en ga naar het tabblad Stuurprogramma.
De Leverancier is normaal gezien Logitech. Als het Microsoft is, moet u de driver niet veranderen. - Als de driver van Logitech is, klik dan op Stuurprogramma bijwerken en vervolgens Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken > Ik wil kiezen uit een lijst > en kies USB-audioapparaat.
- Klik op Volgende. Als het goed is worden de drivers bijgewerkt naar de standaarddrivers van Microsoft.
Voer een update uit naar de recentste audiodriver van Logitech:
- Op hetzelfde apparaat in Apparaatbeheer klikt u met de rechtermuisknop op Eigenschappen en klikt u vervolgens op het tabblad Stuurprogramma.
- Klik op Stuurprogramma bijwerken > Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.
- Klik op de knop Bladeren rechts van Op deze locatie naar stuurprogramma's zoeken:
Ga naar: C:\ProgramData\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\ (hoewel het vijfcijferige nummer mogelijk anders is, zoekt u een map die de driveraudiomap bevat). - Klik op Volgende om te updaten naar de recentste audiodriver.
Als de problemen blijven optreden:
- Ga naar Apparaatbeheer (WIN+PAUSE|BREAK).
- Klik bovenaan op Weergeven en selecteer Apparaten weergeven op container.
- Zoek uw apparaat in de lijst en vouw het uit. Zoek de naam van het apparaat, bijvoorbeeld Logitech Pro X Gaming Headset of Logitech G560 Gaming Speaker.
- Klik erop met de rechtermuisknop en kies Apparaat verwijderen.
- Selecteer De stuurprogramma's voor dit apparaat verwijderen en klik vervolgens op Verwijderen.
- Ontkoppel het apparaat en sluit het opnieuw aan op een andere USB-poort. De lijst wordt vernieuwd en het apparaat moet nu in G HUB worden weergegeven.
- Als het goed is downloadt G HUB vervolgens de driver voor uw apparaat.
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie