Fabrieksinstellingen herstellen, ook wel 'formatteren' of 'een harde reset' genoemd, wordt gedaan wanneer u het apparaat wilt verkopen, weggeven of ruilen of wanneer u het naar de winkel wilt terugbrengen. Houd er rekening mee dat bij een fabrieksreset alle gegevens van het apparaat worden gewist. Als u de reset uitvoert om een probleem op te lossen, raden we aan om eerst de andere oplossingen hier te proberen.

U kunt de Logitech G Cloud Handheld op de volgende manieren resetten:

• Fabrieksinstellingen herstellen via Instellingen (van toepassing als u van plan bent het apparaat te verkopen, weg te geven, in te ruilen of terug te sturen)
• Fabrieksinstellingen herstellen via het herstelmenu (van toepassing als u de sleutel/het wachtwoord bent vergeten)

Factory Reset Protection (FRP)

In beide bovenstaande scenario's moet u de Factory Reset Protection (FRP) uitschakelen voordat u het apparaat reset. FRP is een beveiligingsmaatregel in Android-apparaten om te voorkomen dat anderen het apparaat zonder toestemming gebruiken. Zodra het is ingeschakeld, vereist FRP dat u inlogt op het apparaat met het Google-account van de eigenaar om het apparaat te resetten en te activeren. Als u om welke reden dan ook niet kunt inloggen op uw Google-account, kun u de Google-website bezoeken voor hulp bij inloggen.

Fabrieksinstellingen herstellen via Instellingen

Let op: Het apparaat moet minimaal 20% batterij hebben voor een fabrieksreset.

1. Open Instellingen:
   
    
2. Ga naar Meer Instellingen > Android-instellingen
   
    
3. Selecteer Systeem > Geavanceerd
   
   
    
    
4. Selecteer Reset-opties
   
    
5. Selecteer "Wis alle gegevens"
   
   
   
    
6. Als de schermvergrendeling of Google-accountbescherming is ingeschakeld, moet u de juiste informatie invoeren (Patroon / PIN / Wachtwoord) om door te gaan. Zie de onderstaande schermafbeeldingen om te zien hoe het eruit ziet:
   
   
   
   
    
    
7. Selecteer "Wis alle gegevens"
   
    

Fabrieksgegevens resetten vanuit Herstel

U kunt een fabrieksreset uitvoeren via de herstelmodus als u de apparaatsleutel of -wachtwoord bent vergeten (AC-stroom is vereist om de stappen uit te voeren).

1. Schakel het apparaat uit.
2. Wacht tien (10) seconden
3. Houd Volume- ingedrukt.
4. Houd Volume- ingedrukt en sluit het apparaat aan op een stroombron via een USB-kabel 
5. Druk op Volume-/Volume+ om de herstelmodus te selecteren
6. Druk op de Aan/uit-knop om de herstelmodus te openen
7. Houd de Aan/uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op Volume+ 
8. Het herstelmenu zou op het scherm moeten verschijnen
9. Selecteer Gegevens wissen/Fabrieksreset
10. Selecteer Fabrieksreset