Belangrijk: Deze stappen voor probleemoplossing gaan van makkelijke tot meer geavanceerde stappen. Volg de stappen in de juiste volgorde en controleer na elke stap of het apparaat weer werkt.

Zorg ervoor dat u de meest recente versie van macOS heeft
Apple verbetert regelmatig de werking van Bluetooth-apparaten op macOS. Klik hier voor instructies om macOS bij te werken.

Zorg ervoor dat je de juiste Bluetooth-instellingen hebt

1. Navigeer naar het venster voor Bluetooth-voorkeuren in Systeemvoorkeuren:
   Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren > Bluetooth
   
   
2. Zorg dat Bluetooth aan staat.
   
3. Klik in de rechterbenedenhoek van het Bluetooth-voorkeurenvenster op Geavanceerd. (Als u een Apple Silicon Mac gebruikt, kunt u deze en de volgende stap overslaan, aangezien de geavanceerde opties niet langer beschikbaar zijn.)
   
   
4. Zorg dat beide opties zijn geselecteerd:
   • Open Bluetooth-configuratie-assistent bij het opstarten als er geen toetsenbord wordt gedetecteerd
   • Open de Bluetooth-configuratie-assistent bij het opstarten als er geen muis of trackpad wordt gedetecteerd
     N.B.: Deze opties zorgen dat de Bluetooth-configuratie-assistent wordt gestart als er geen Bluetooth-toetsenbord, -muis of -trackpad op uw Mac wordt gedetecteerd.
5. Klik op OK.

Start de Bluetooth-verbinding op uw Mac opnieuw

1. Navigeer naar het venster voor Bluetooth-voorkeuren in Systeemvoorkeuren:
   Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren > Bluetooth
2. Klik op Bluetooth uitschakelen.
   
3. Wacht een paar seconden en klik vervolgens op Bluetooth inschakelen.
   
4. Controleer of het Logitech Bluetooth-apparaat werkt. Zo niet, dan volgt u de volgende stappen.

Verwijder uw Logitech-apparaat uit de lijst met apparaten en probeer het opnieuw te koppelen

1. Navigeer naar het venster voor Bluetooth-voorkeuren in Systeemvoorkeuren:
   Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren > Bluetooth
2. Zoek uw apparaat in de lijst Apparaten en klik op x om het te verwijderen.
   
   
   
3. Koppel uw apparaat opnieuw door de stappen te volgen die hier worden beschreven.

De Handoff-functie uitschakelen
In sommige gevallen kan het uitschakelen van de Handoff-functie van iCloud helpen.

1. Navigeer naar het venster Algemeen in Systeemvoorkeuren:
   Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren > Algemeen
   
2. Zorg dat Sta Handoff tussen deze Mac en je iCloud-apparaten toe niet is geselecteerd.
   

Zie voor meer informatie:

• Verbinding met Bluetooth-apparaat wordt verbroken nadat Easy-Switch-toets meermaals wordt ingedrukt
• Audiovertraging op macOS 12
• Deelvenster met Bluetooth-voorkeuren op macOS 12 geeft na het vernieuwen mijn apparaat niet weer
• Cursor stopt met bewegen of vertraagt na twee uur, of cursor stopt met bewegen in videogesprekken op macOS 12
• Emojivenster verschijnt soms niet wanneer in macOS 12 op de emojitoets wordt gedrukt
• Vertraagde reactie bij het wisselen van kanalen als meerdere instanties van een apparaat aan de host zijn gekoppeld