Als u de Zone Vibe-headset niet kunt vinden als u de headset via Bluetooth aan het apparaat koppelt, controleer en probeer dan de onderstaande stappen:

1. Zorg ervoor dat uw headset in de koppelingsmodus staat; de led van de headset moet wit knipperen. Als dat niet het geval is, gaat u opnieuw naar de koppelingsmodus door de schakelaar met drie knoppen in de onderste stand te zetten en twee seconden ingedrukt te houden.
2. Als uw headset al aan uw apparaat is gekoppeld, gaat u naar de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten en selecteert u uw Zone Vibe-headset om opnieuw verbinding te maken.
3. Schakel de Bluetooth-instellingen van uw apparaat uit en weer aan om het Bluetooth-zoekproces te vernieuwen.
4. Als dit alleen op bepaalde apparaten gebeurt, update dan het besturingssysteem op die apparaten naar de nieuwste versie om ervoor te zorgen dat Bluetooth correct werkt.