Als je merkt dat bepaalde toetsen op de Rugged Combo 4 / Touch niet werken, probeer dan het volgende:
Sluit het apparaat opnieuw aan op de iPad en test het toetsenbord:
- Zorg dat de Smart Connector op de iPad binnen de afdekking en het afneembare toetsenbord schoon en stofvrij is.
- Controleer of de iPad goed in de case zit zodat de Smart Connector correct is uitgelijnd.
- Plaats de iPad zo, dat de Smart Connector kan worden bevestigd.
Als het probleem zich blijft voordoen, voer dan een soft reset uit op de iPad. Een soft reset uitvoeren:
- Houd de aan/uit-knop en de thuisknop ingedrukt totdat de iPad opnieuw wordt opgestart en het Apple-logo wordt weergegeven.
- Controleer daarna of het toetsenbord met de iPad is verbonden en test of het werkt.
Zorg dat de iPad up-to-date is met de nieuwste iPadOS. Rugged Combo 4 Touch vereist iPadOS 13.4 of later.
- Sluit de iPad aan op een stroombron en maak verbinding met wifi.
- Tik op Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Tik daarna op Download en vervolgens Installeer en volg de instructies op het scherm.
- Zodra de updates zijn geïnstalleerd, wordt de iPad opnieuw gestart.
- Controleer dan of het toetsenbord is verbonden en test of het werkt.
Veelgestelde vragen
Alle downloads weergeven