Hvis videoen ikke er som forventet, kan du prøve følgende trinn:

• Last ned Logitechs kostnadsfrie Tune programvare for Mac og Windows. Med Tune kan du se etter og oppdatere til den nyeste fastvaren. Hvis tilgjengelig, vil nyere fastvare forbedre webkameraet på flere måter, inkludert videoytelse.  
• Bruk Tune programvare for å justere kamerabildet. Ved hjelp av programvaren kan du endre bildets lysstyrke, kontrast, metning og skarphet. I tillegg kan du deaktivere automatisk hvitbalanse og automatisk eksponering hvis du vil.

• Hvis de to første trinnene ikke løser problemet, kan du forsøke å plassere mer lys foran deg, enten naturlig eller kunstig. Dette vil generelt få deg til å fremstå bedre på video. Du kan også forsøke å stå nærmere kameraet – prøv 75 cm og juster nærmere eller lenger unna for å se hva som fungerer best.