Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

My Tarah earbuds keep turning off or my audio device keeps stopping after I connect. What do I do?

Redigert {[{ formattedDate }]}

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

If your earbuds keep turning off or your device stops playing music, try the following:

  1. Make sure your Tarah earbuds and your Bluetooth ® device are both charged. For the best charging connection, make sure your charging cradle is clean of dirt and grime.
  2. Complete a reset of your earbuds. See “How do I reset my earbuds?” for instructions on how to do this.
  3. If your earbuds continue to turn off, please Contact Us. 

If your device stops playing music

  1. Make sure your Tarah earbuds and Bluetooth device are both charged.
  2. If swapping between devices on a multipoint, there may be a break in audio and microphone functionality while the primary connection changes.
  3. Check your player or music streaming settings on your Bluetooth device.
  4. Make sure you are not accidentally pressing the pause or stop buttons on the inline controller.
  5. Complete a reset of your earbuds. See “HOW DO I RESET MY EARBUDS?” for instructions on how to do this.
  6. If your earbuds continue to stop playing music, please Contact Us.

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre