Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Feilsøking - MX Creative Console

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Hva gjør jeg hvis enheten ikke fungerer?
  • Kontroller at Logi Options+-programmet er installert og kjører. Du kan gjøre dette ved å søke etter «Logi Options+» i søkefeltet i Windows og deretter starte programmet.
  • Kontroller at du kjører den nyeste versjonen av Logi Options+.
  • Kontroller at du er tilkoblet Internett (hvis nødvendig).
  • Kontroller at enhetene dine er riktig tilkoblet, at Dialpad via Bluetooth eller Logi Bolt-maskinvarelåsen og Keypad er koblet til med den medfølgende USB-C-til-C-kabelen.
  • (Kun Mac) Kontroller at du har gitt tillatelser til Bluetooth, Tilgjengelighet, Inndataovervåkning og Skjerm- og systemlydopptak for Logi Options+-programmet.
  • (Kun Mac) Sørg for at du har gitt Bluetooth- og tilgjengelighetstilgang til LogiPluginService-appen.

  • Hvis du har problemer med plugin-moduler, kan du prøve å starte eller installere Logi Plugin-tjeneste på nytt. Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre på startskjermen for å åpne Innstillinger-menyen. Deretter navigerer du til delen Logi Plugin-tjeneste.

Hva kan jeg gjøre hvis noen handlinger ikke fungerer? (Kun Mac)

Hvis visse handlinger ikke fungerer på Mac-en din, kan det skyldes manglende tilgangstillatelser. Handlinger som vanligvis krever disse tillatelsene, inkluderer hurtigtaster, lime inn tekst, bruke emojier, ta skjermbilder, låse arbeidsstasjonen, angre / gjør om-funksjoner og justere volum.

Trinn for å tilbakestille og aktivere tilgangstillatelser:

  1. Åpne Innstillinger og naviger til Personvern og sikkerhet > Tilgjengelighet.
  2. Se etter LogiPluginservice i listen. Hvis den vises, velg den og klikk på minusikonet (-) for å fjerne den. 
  3. Klikk på plussikonet (+), gå deretter til Apper > Verktøy, velg LogiPluginservice, og sørg for at tillatelsesbryteren er aktivert.
     

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre