Denne veiledningen fokuserer på G HUB-problemer når programmet ikke svarer under oppstart og viser en logo som spinner kontinuerlig.

• Windows
• macOS

På Windows

G HUB bruker en tjeneste til å utføre viktige operasjoner. Noen ganger kan denne tjenesten henge seg opp, og som et resultat viser G HUB en G-logo som spinner.

Trinn 1: Lukk G HUB helt

1. Høyreklikk på G HUB-ikonet i systemstatusfeltet (nederst til høyre på skjermen)
2. Velg «Avslutt» fra menyen
3. Bekreft avslutningen: Kontroller at G HUB-vinduet er helt lukket

Trinn 2: Åpne Oppgavebehandling

• Trykk på Ctrl + Alt + Del og velg «Oppgavebehandling»
• Alternativt: Trykk på Ctrl + Shift + Esc for direkte tilgang
• Hvis du ser en forenklet visning, klikker du på «Flere detaljer» nederst

Trinn 3: Avslutt G HUB-prosesser

1. Klikk på fanen «Prosesser»
2. Finn disse prosessene og avslutt dem i denne rekkefølgen:
   • «LGHUB Agent» → Høyreklikk → «Avslutt oppgave»
   • «LGHUB» → Høyreklikk → «Avslutt oppgave» (alle sammen)
3. Merk: La «LGHUB Updater» kjøre

Trinn 4: Start G HUB-tjenesten på nytt

1. Klikk på fanen «Tjenester» i Oppgavebehandling
2. Finn «LGHUBUpdaterService»
3. Høyreklikk → Velg «Start på nytt»
4. Vent 10–15 sekunder til statusen viser «Kjører»

Trinn 5: Start G HUB

Åpne G HUB via:

• Start-menyen → Søk etter «G HUB»
• Snarvei på skrivebordet (hvis tilgjengelig)
• Systemstatusfeltet (hvis ikonet vises igjen)

Hvis problemet vedvarer

Alternativ 1: Start systemet på nytt

En full omstart av datamaskinen løser ofte tjenesteproblemer.

Alternativ 2: Avansert feilsøking

Hvis du bruker en administratorkonto og problemet fortsetter, kan du se veiledningen vår for avansert feilsøking av G HUB.

På macOS

Trinn 1: Lukk G HUB helt

1. Høyreklikk på G HUB-ikonet i menylinjen (øverst til høyre på skjermen)
2. Velg «Avslutt G HUB» fra rullegardinmenyen
3. Alternativt: Trykk på Cmd + Q mens G HUB er aktivt
4. Bekreft avslutningen: Kontroller at alle G HUB-vinduer er helt lukket

Trinn 2: Åpne Aktivitetsmonitor

• Trykk på Cmd + mellomrom for å åpne Spotlight, og skriv deretter «Aktivitetsmonitor»
• Alternativt: Programmer → Verktøy → Aktivitetsmonitor

Trinn 3: Avslutt G HUB-prosesser

1. Klikk på fanen «CPU» i Aktivitetsmonitor
2. Bruk søkefeltet (øverst til høyre) til å filtrere etter «G HUB»
3. Finn disse prosessene og avslutt dem i denne rekkefølgen:
   • «Logitech G HUB Agent» → Velg → Klikk på «Tvungen avslutning» (X-knappen)
   • «Logitech G HUB» → Velg → Klikk på «Tvungen avslutning» (X-knappen)

Trinn 4: Start G HUB-tjenesten på nytt

Siden macOS håndterer tjenester på en annen måte, starter vi den på nytt via systemet:

1. Åpne Terminal: Trykk på Cmd + mellomrom, skriv «Terminal», og trykk på Enter
2. Avslutt gjenværende prosesser (hvis noen): sudo pkill -f lghub
3. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om det
4. Vent 10–15 sekunder til prosessene er avsluttet helt

Trinn 5: Start G HUB

Åpne G HUB via:

•  
  • Programmer-mappen → Logitech G HUB
  • Spotlight-søk: Trykk på Cmd + mellomrom → Skriv «G HUB»
  • Launchpad → Finn G HUB-ikonet

Hvis problemet vedvarer

Alternativ 1: Start systemet på nytt

En full omstart av Macen løser ofte tjenesteproblemer og tømmer systembufferne.

Alternativ 2: Avansert feilsøking

Hvis du har administratorrettigheter og problemet fortsetter, kan du se veiledningen vår for avansert feilsøking .