Et eldre produkt er et produkt som er avviklet. De fleste eldre Saitek-produkter ble utviklet for Windows XP eller Vista for mer enn 5 år siden. Derfor kan det være flere kompatibilitetsproblemer med nyere operativsystemer (for eksempel Windows 7, Windows 8 eller Windows 10) og maskinvare. Logitech kan ikke lage nye drivere for noen av disse produktene fordi fastvaren er inkompatibel med USB- og brikkesettdriverne på de nyeste hovedkortene.

Alle Saitek-enheter fungerer med INF-driverne til Microsofts enheter for menneskelig grensesnitt (HID), som kommer forhåndslastet med Windows. De krever ikke at du har en bestemt fungerende Saitek-driver. Microsofts HID-drivere installeres automatisk når du kobler til nye kontrollere, mus eller tastaturer til datamaskinen. 

Hvis du ikke kan bruke et eldre produkt på en nyere versjon av Windows, følger du disse trinnene:

• Prøv forskjellige USB-porter
• Oppdater hovedkortets USB- og brikkesettdrivere
• Installer HID-drivere på nytt
• Oppdater HID- og USB-drivere for enheten manuelt

 

---

Prøv forskjellige USB-porter
Noen av problemene med eldre produkter er forårsaket av USB 3.0-porter. Koble USB-kabelen fra datamaskinen og koble den til en annen USB 2.0-port på datamaskinens hovedkort. Hvis du bruker en USB 3.0-port, må du passe på at du har den nyeste USB- og brikkesettdriveren for hovedkortet.
MERK: USB-huber uten ekstern strømforsyning kan føre til at tilkoblede enheter ikke fungerer som de skal, dersom belastningen på HUB-en overskrider en bestemt grense (500 mA for USB 2.0 og 900 mA for USB3 og nyere). Du må ikke koble flere enheter til en HUB uten ekstern strømforsyning fordi det kan føre til at den totale belastningen overskrider denne grensen.  
MERK: Hvis du bruker HUB-er med ekstern strømforsyning er det mulig at de også har en maksimumsbelastning som kan overskrides med flere enheter. Hvis du får strømproblemer med den eldre enheten, ser du dokumentasjonen til USB-HUB-en.
 

---

Oppdater hovedkortets USB- og brikkesettdrivere
Du må passe på at du vet produsentnavn og modellnummer før du oppdaterer. Slik finner du denne informasjonen i Windows 7 til 10:

1. Trykk og hold nede Windows-tasten, og trykk deretter på R-tasten. Skriv msinfo32 i Kjør-boksen, og klikk deretter på OK eller trykk på Enter. 
2. På fanen Systemsammendrag:
   • Hovedkortets produsent er oppført ved siden av Systemprodusent
   • Hovedkortets modellnummer er oppført ved siden av Systemmodell

Når du har funnet produsentnavnet og modellnummeret, følger du disse trinnene for å laste ned og oppdatere USB- og brikkesettdriverne:

1. Gå til støtte- eller servicedelen på nettstedet til hovedkortprodusenten.
2. Naviger til siden som tilsvarer produktet ditt.
3. Finn nedlastingsdelen på produktsiden.
4. Last ned de nyeste USB- og brikkesettdriverne for din Windows-versjon og riktig antall biter. Hvis du trenger hjelp, leser du Microsoft-artikkelen Finne ut om datamaskinen kjører en 32-biters eller 64-biters versjon av operativsystemet Windows.
5. Installer begge driverfilene. 
   MERK: Trinn 1 til 3 kan variere fra produsent til produsent.

 

---

Installer HID-drivere på nytt
Hvis enheten ikke fungerer riktig eller du ser feil i vinduet Enheter og skrivere (eller i Enhetsbehandling), er det mulig at Windows HID-driverne ikke er riktig installert. Følg disse trinnene for å finne denne typen feil:

1. Åpne Enhetsbehandling. Trykk og hold nede Windows-tasten, og trykk deretter på R-tasten. Skriv devmgmt.msc i Kjør-boksen, og klikk deretter på OK eller trykk på Enter. 
2. Klikk på piltasten ved siden av Enheter for menneskelig grensesnitt for å utvide delen. 

   

   MERK: Enheter som ikke fungerer som de skal, vil ha et gult eller rødt utropstegn (!) ved siden av oppføringen.
3. Avinstaller alle forekomster av enheten fra Enhetsbehandling i alle delene. Når du skal avinstallere enheten, høyreklikker du på den aktuelle oppføringen og velger Avinstaller. Klikk på OK i vinduet Bekreft avinstallering av enhet.
4. Koble enheten fra og til igjen.
5. Hvis du bare ser oppføringene HID-compliant game controller og USB-inndataenhet, starter du datamaskinen på nytt. Hvis du fremdeles ser gule utropstegn (!) eller produktene er oppført som Ukjent eller Ikke gjenkjent eller som en Saitek-enhet, gjentar du trinn 3 til 4. Figuren nedenfor viser en scenario der Windows HID-drivere riktig installert. 

   

6. Etter at du har startet datamaskinen på nytt, åpner du Enhetsbehandling. Hvis du bare ser oppføringene HID-compliant game controller og USB-inndataenhet, er HID-driverne installert på nytt.

 

---

Oppdater HID- og USB-drivere for enheten manuelt

1. Last ned de nyeste driverne for produktet fra tabellen nedenfor. Velg nedlasting basert på din Windows-versjon og antall biter. Hvis du trenger hjelp, leser du Microsoft-artikkelen Finne ut om datamaskinen kjører en 32-biters eller 64-biters versjon av operativsystemet Windows.
    

   Produkt	Last ned nyeste versjon	Last ned nyeste versjon
   X-45	32-biters driver	64-biters driver
   P2500	32-biters driver	64-biters driver
   F.L.Y. 5	32-biters driver	64-biters driver

2. Pakk ut driverfilene, finn og oppdater driveren for enhetens HID- og USB/enheter som beskrevet i artikkelen Installasjonen av Saitek-enhetsdriveren kan ikke fullføres.