Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Use BRIO/BRIO 4K webcam with Windows Hello

Redigert {[{ formattedDate }]}

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

You can use your BRIO/BRIO 4K webcam with Windows Hello. When you connect BRIO 4K to any USB port on a computer running Windows 10 that has internet access, Microsoft Windows Update will install the necessary driver and service.

Note: The driver and service can only be obtained from Windows Update and cannot be downloaded as a separate file. 

Once the update is complete, go to Windows Settings > Accounts > Sign-in options and select BRIO for Windows Hello.

Enhanced Sign-In Security

If you have Enhanced Sign-In Security enabled, you will need to disable VBS to use BRIO for Windows Hello. (For more information, see Microsoft article Virtualization-based Security VBS.)

To turn off VBS:

  • Navigate to Settings > Windows Update > Windows Security > Device Security > Core Isolation  and under Memory Integrity, slide the toggle to Off.
     

Windows update

After installing KB5055523 (OS build 26100.3775) or later updates in your computer, it is important to leave the privacy shutter open, while using Windows Hello feature. Refer to the Microsoft article here. For enhanced security, Windows Hello facial recognition requires color cameras to see a visible face when signing in.

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre