Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Jeg kan ikke logge på Circle-kontoen. Hvilke feilsøkingstiltak bør jeg prøve?

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Hvis du ikke kan logge på Circle-kontoen din, bør du sjekke følgende:
  • Pass på at du bruker den samme påloggingsinformasjonen som for Circle-kontoen. 
    MERK: Din Circle-konto og kontoen for Logitech Kundestøtte er forskjellige. Harmony-produkter og Logitech POP deler en konto med Circle. Hvis du allerede har noen av disse produktene, bruker du den eksisterende påloggingsinformasjonen til å logge på Circle-kontoen.
  • Hvis det er den første gangen du konfigurerer Circle-kameraet, må du opprette en Circle-konto på slutten av installasjonsprosessen. Fyll ut e-postadressen og passordet du vil bruke for Circle-kontoen. Hvis du eier Harmony-produkter eller en Logitech POP, klikker du på Logg på på skjermen Opprett en konto. 
    MERK: Kontroller at du har skrevet e-postadressen din riktig, før du trykker på Send. Hvis du bruker feil e-postadresse, vil du ikke motta e-postmeldingen om Glemt passord i innboksen din.
  • Kontroller at e-postadressen og passordet du har skrevet inn, er riktig.
  • Kontroller at enheten har Internett-tilkobling.
  • Hvis du har glemt passordet ditt, trykker du på koblingen Glemt passord på påloggingsskjermen for å gjenopprette det. Hvis e-postmeldingen om tilbakestilling av passord ikke vises i innboksen din, må du også sjekke spam- og søppelpostmappene dine.
Hvis du tror at du kanskje har skrevet feil e-postadresse da du opprettet kontoen din (du kan ikke logge på og tilbakestille passordet med Glemt passord), kan du kontakte oss på logi.com/circle2/support.

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre