Mørkesyn har en rekkevidde på 4,5 meter og kan i enkelte tilfeller kreve ekstern belysning. Hvis du bruker en vindussokkel, anbefaler vi at du bruker kameraet i Vindusmodus (Innstillinger-menyen > Kameramontering). 

Hvis Circle-kameraets mørkesyn ikke fungerer, kan du prøve å slå Mørkesyn av og på (Innstillinger-menyen > Flere innstillinger > Mørkesyn). Hvis dette ikke løser problemet, kan du utføre et par enkle tester for mørkesyn:

• Plasser kameraet på et helt mørkt sted, for eksempel i en skuff, for å se om Mørkesyn slås på (du skal høre et klikk og se røde indikatorlamper rundt objektivet til Circle og en rød indikatorlampe på toppen av kameramodulen for Circle 2). Skuffen simulerer lysforholdene i et nattmiljø.
• Start kameraet på nytt:
  • Circle-kameraer: Skyv bryteren på undersiden av kameraet til Av-posisjon, og skyv deretter bryteren tilbake til PÅ-posisjon. Når du slår kameraet på igjen, skal du høre en "klikkelyd" under oppstartssyklusen. 
  • Circle2-kameraer: Fjern vindussokkelen (eller det oppladbare batteriet) fra kameramodulene, og monter deretter modulene på nytt.

Hvis Mørkesyn fremdeles gjør ikke fungerer som det skal, kontakter du oss via Circle-appen. (Innstillinger-menyen, > Hjelp > Kontakt oss). Hvis du ønsker tips om mørkesyn og optimale driftsforhold for Circle 2, ser du Hvordan fungerer mørkesyn optimalt på Circle 2?