Sannsynlige årsaker:
Symptomer:
Mulige løsninger:
Windows:
Mac:
- Lavt batterinivå
- Mottakeren er tilkoblet en USB-hub eller en annen ustøttet enhet for eksempel en
- KVM-bryter
MERK: Mottakeren må være koblet direkte til datamaskinen. - Bruk av den trådløse enheten på en metalloverflate
- Radiofrekvens interferens (RF) fra andre kilder, for eksempel trådløse høyttalere, mobiltelefoner og så videre
Symptomer:
- Bluetooth-tilkoblingen avbrytes hele tiden
- Enheten kobler ikke til Bluetooth
- Knappen/markøren henger
Mulige løsninger:
- Reduser avstanden mellom enheten og Bluetooth-mottakeren. Hvis det er et internt Bluetooth-kort (f.eks. en bærbar datamaskin), kan du prøve å forbedre synslinjen til enheten.
- Sjekk etter radiofrekvensinterferens (RF) fra andre kilder, for eksempel trådløse høyttalere, mobiltelefoner og så videre.
- Sjekk om enheten fungerer med USB-mottakeren. Hvis den ikke gjør det, er det mest sannsynlig at enheten er defekt.
Windows:
- Prøv å oppdatere brikkesettdriveren for Bluetooth.
- Søk etter Windows-oppdateringer.
- For Bluetooth USB-maskinvarelåser (dongler) oppdaterer du driverne fra produsentens nettsted.
- For interne Bluetooth-brikkesett ser du driverne til produsenten av datamaskinens hovedkort.
Mac:
- Se etter OS-oppdateringer.
Vanlige spørsmål
Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen
Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet
Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.
Vis alle nedlastinger