Hvis enheten ikke fungerer, er problemet sannsynligvis et tilkoblings- eller strømproblem. Dette kan ha flere årsaker, for eksempel:
- Lavt batterinivå
- Mottakeren er tilkoblet en USB-hub eller en annen ustøttet enhet for eksempel en
- KVM-bryter
MERK: Mottakeren må være koblet direkte til datamaskinen. - Bruk av det trådløse tastaturet på en metalloverflate
- Radiofrekvens interferens (RF) fra andre kilder, for eksempel trådløse høyttalere, mobiltelefoner og så videre
- Strøminnstillinger for Windows USB-port
- Kontroller batteriene eller sjekk at enheten er ladet.
- Kontroller at tastaturet er På.
- Hold andre elektriske trådløse enheter unna USB-mottakeren for å unngå interferens.
- Flytt tastaturet nærmere USB-mottakeren.
- Opphev sammenkobling/reparer eller koble fra/til maskinvaren igjen:
- Hvis du har en Unifying-mottaker, som identifiseres av denne logoen, ser du Oppheve sammenkobling av mus eller tastatur fra Unifying-mottakeren for å få mer informasjon.
- Hvis mottakeren din ikke er en Unifying-mottaker, kan du ikke oppheve sammenkoblingen. Men hvis du har en ny mottaker, kan du bruke programvaren Tilkoblingsverktøy til å utføre sammenkoblingen.
- Prøv en annen USB-port. Hvis det hjelper å bruke en annen USB-port, kan du prøve å oppdatere USB-brikkesettdriveren på hovedkortet.
- Bare Windows – Sjekk strøminnstillingene for USB-porten.
- Oppgrader fastvaren til enheten hvis tilgjengelig.
- Prøv enheten på en annen datamaskin.
Vanlige spørsmål
Vis alle nedlastinger