Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Vi kan dessverre ikke akseptere betalinger for øyeblikket. Vi jobber med å løse dette. Du kan prøve igjen senere eller kjøpe via en lokal eller nettbutikk.

Knappen for Manuelt bytte eller Modusbytte fungerer ikke

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Sannsynlige årsaker:
  • Potensielt maskinvareproblem
  • Innstillingene for operativsystemet eller Logitech-programvaren
  • Logitech Options ble installert eller oppdatert på macOS Mojave 10.14 eller senere, og brukertillatelser er ikke angitt. Se Spørsmål om tillatelser fra Logiteh på macOS Mojave hvis du vil ha mer informasjon.

Symptomer:
  • Funksjonen for Manuelt bytte eller Modusbytte fungerer ikke
  • Trinnvis eller superrask modus fungerer ikke

Mulige løsninger:
  1. Kontroller om innstillingene for knappen Manuelt bytte (Modusbytte) i Logitech Options er riktig tilordnet ved å følge trinnene her.
  2. Tilordne en annen funksjon til knappen. Hvis det fungerer, er problemet sannsynligvis et programspesifikt problem. Hvis det ikke fungerer, kan det skyldes et maskinvareproblem.
  3. Kontroller at produktet eller mottakeren er koblet direkte til datamaskinen og ikke til en hub, forlenger, bryter eller lignende.
  4. Opphev sammenkobling/reparer eller koble fra/til maskinvaren igjen.
  5. Oppgrader fastvaren hvis aktuelt.
  6. Bare Windows – prøv en annen USB-port. Hvis det hjelper, kan du prøve å oppdatere USB-brikkesettdriveren på hovedkortet.
  7. Prøv på en annen datamaskin.
    • Bare Windows – hvis det fungerer på en annen datamaskin, kan problemet være relatert til en USB-brikkesettdriver.
MERK: Hvis du har macOS 10.14 eller nyere, og rullehjulet har sluttet å fungere etter at du installerte og/eller oppdaterte oppdateringen for Logitech Options, kan du angi brukertillatelser ved å følge denne fremgangsmåten.
 

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre