Velg versjonen av Windows Live Messenger som er installert på datamaskinen:

• Windows Live Messenger 2011

• Windows Live Messenger

Windows Live Messenger 2011

• Kontroller at Logitech-webkameraet fungerer

  1. Start LWS (Logitech Webcam Software):

     • LWS 1.x: Start > Programmer > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

     • LWS 2.x: Start > Programmer > Logitech > Logitech Webcam Software

  2. Klikk på alternativet Smil!.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Sørg for at du kan se deg selv i LWS-vinduet.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Lukk LWS-vinduet.

     
     

• Kontroller at Logitech webkameraet er valgt i Windows Live Messenger-innstillingene

  MERK: Følgende skjermbilder viser QuickCam Pro 9000 som et eksempel. Windows Live Messenger viser Logitech-webkameraet.

  1. Start Windows Live Messenger (Start > Alle programmer > Windows Live Messenger).

  2. Dobbeltklikk på navnet til personen i kontaktlisten du vil starte en videosamtale med.

     

  3. Klikk på rullegardinpilen under Videosamtale.

     

  4. Velg Konfigurere lyd- og videoenheter.

     

  5. Velg alternativet Egendefinert i rullegardinmenyen.

     

  6. Velg hodetelefonene eller høyttalerne som skal brukes under Høyttaler, klikk så på Test-knappen for å påse at lyd kan høres i høyttalerne.

     

  7. Hvis Logitech-webkameraet har en innebygd mikrofon, bør du kontrollere at den er valgt i rullegardinmenyen Mikrofon, og klikk så på Neste.

     NB: Hvis Logitech-webkameraet ikke har en innebygd mikrofon, må du bruke en ekstern mikrofon for å kunne snakke med kontaktene dine.

     

     Merk: Den grønne linjen viser lydvolumet. Snakk inn i mikrofonen og kontroller at den grønne linjen beveger på seg, for å teste volumet.

  8. Kontroller at Logitech-webkameraet er valgt i rullegardinmenyen Webkamera, og trykk så på Fullfør.

     

Windows Live Messenger

• Kontroller at Logitech-webkameraet fungerer

  1. Start LWS (Logitech Webcam Software):

     • LWS 1.x: Start > Programmer > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

     • LWS 2.x: Start > Programmer > Logitech > Logitech Webcam Software

  2. Klikk på alternativet Smil!.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Sørg for at du kan se deg selv i LWS-vinduet.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Lukk LWS-vinduet.

     
     

• Kontroller at Logitech-webkameraet er valgt i Windows Live Messenger-innstillingene

  MERK: Følgende skjermbilder viser QuickCam Pro 9000 som et eksempel. Windows Live Messenger viser Logitech-webkameraet.

  1. Start Windows Live Messenger (Start > Programmer > Windows Live >Windows Live Messenger).

  2. Velg Lyd- og videokonfigurering fra Verktøy-menyen.

     

  3. Klikk på Neste når veiviseren starter.

     

  4. Velg hodetelefonene eller høyttalerne som skal brukes.

     

  5. Fjern avmerkingen i ruten ved siden av Klikk her hvis hodetelefoner brukes, ved å klikke på den, hvis høyttalere er valgt.

     

  6. Klikk på Spill av lyd-knappen for å påse at lyd kan høres fra høyttalerne, klikk så på Neste.

     

  7. Hvis Logitech-webkameraet har en innebygd mikrofon, kontrollerer du at den er valgt og klikker på Neste.

     NB: Hvis Logitech-webkameraet ikke har en innebygd mikrofon, må du bruke en ekstern mikrofon for å kunne snakke med kontaktene dine.

     

     Merk: Den grønne linjen viser lydvolumet. Snakk inn i mikrofonen og kontroller at den grønne linjen beveger på seg, for å teste volumet.

  8. Kontroller at Logitech-webkameraet er valgt i rullegardinmenyen Webkamera, og trykk så på Fullfør.

     

Flere opplysninger

Hvis du fremdeles ikke kan høre eller se den du prøver å snakke med, kan det skyldes flere ting, inkludert følgende:

• Brannmurinnstillinger i Windows eller tredjepartsprogrammer.

• Internett-leverandøren (Telenor, Tele2 osv.) kan blokkere visse tjenester.

• Manglende systemkomponenter i Windows.

Gå til Logitechs side for videoprogramvare og -tjenester for en videoopplæring som kan være behjelpelig for disse problemene. Du kan også gå til hjelpesiden for Windows Live Messenger.