Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Harmoni ber om den originale fjernkontrollen under oppsett

Redigert {[{ formattedDate }]}

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Harmony-programvaren vil spørre om den originale fjernkontrollen når:

  • Programvaren ikke gjenkjenner modellnummeret du oppga.

  • Modellnummeret ikke ble skrevet inn korrekt.

  • Modellnummeret ikke finnes i databasen.

For mer informasjon om å identifisere dine enheter, se svar 360023250414.

Hvis du blir bedt om å angi den opprinnelige fjernkontrollen, har du følgende alternativer:

  1. Ja, jeg har den.

    Hvis du velger dette alternativet, blir du bedt om å bekrefte kommandoer fra den originale fjernkontrollen og svare på spørsmål om hvordan enheten din fungerer.

    ELLER

  2. Nei, jeg har den ikke.

    Hvis du velger dette alternativet, ber programvaren deg om å prøve å finne en lignende enhet, og stiller spørsmål om enheten din.

Ja, jeg har den.

Hvis du velger Ja:

  1. Anbefaler vi at du bruker originalfjernkontrollen for å overføre kommandoer til Harmony-fjernkontrollen.

  2. Når kommandoene er bekreftet, kan du bli bedt om å legge til flere kommandoer.

    MERK: Dette skjer vanligvis bare når enheten er for ny til å bli funnet i databasen.

  3. Etter å ha bekreftet kommandoene, bruker programvaren informasjonen for å finne en tilsvarende enhet i databasen.

    MERK: Det kan stilles flere spørsmål om hvordan enheten fungerer.

  4. Klikk Fullfør for å legge enheten til kontoen din.

Etter at enheten er lagt til kontoen din, kan du likevel legge til manglende kommandoer (se svar 360023250414).

Nei, jeg har den ikke.

Hvis du velger Nei:

  1. Vil programvaren automatisk gå inn i søkemodus for å finne en tilsvarende enhet i databasen.

    MERK: Det kan stilles flere spørsmål om hvordan enheten fungerer.

  2. Klikk Fullfør for å legge enheten til kontoen din.

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre