Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Vi opplever for øyeblikket lengre svartider på grunn av en nylig oppdatering som er ment å forbedre din opplevelse. Hvis du ikke får kontakt med noen over chat, ikke bekymre deg, vårt team vil følge opp via e-post så snart som mulig. Takk for din forståelse og tålmodighet!

Myharmony.com-problemer med nettleseren Safari i Mac OS X 10.9 (Mavericks)

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Når du går til myharmony.com med Safari i Mac OS X10.9, kan du oppleve disse problemene:

  • Gjentatte forespørsler om å installere plugin-modul på nytt

  • Tom skjerm

  • Kommunikasjonsfeil ved opplasting av bilder

Gjentatte forespørsler om å installere plugin-modul på nytt, ELLER tom skjerm

Hvis du blir bedt om å installere plugin-modulen for Harmony-programvaren på nytt, kan du prøve følgende:

MERK: Disse trinnene kan også løse problemer med tom skjerm.

  1. Velg Safari fra menylinjen.

  2. Velg Innstillinger > Sikkerhet > Administrer nettstedinnstillinger > Silverlight.

  3. Endre innstillingen for "Når du besøker andre nettsteder" til Start i usikker modus, og klikk på Ferdig.

    MERK: Standardinnstillingen er Tillat.

  4. Klikk på Klarer i vinduet Ønsker du å klarere nettstedet.

  5. Tvangsavslutt Safari fra menylinjen, og åpne myharmony.com på nytt.

MERK: Du bør tilbakestille til standard eller foretrukne innstillinger når du har utført disse handlingene.

Kommunikasjonsfeil

Hvis du får en kommunikasjonsfeil når du laster opp et bilde til myharmony.com med Safari, kan du prøve følgende:

  1. Velg Safari fra menylinjen.

  2. Velg Innstillinger > Sikkerhet > Administrer nettstedinnstillinger > Harmony-plugin-modul.

  3. Endre innstillingen for "Når du besøker andre nettsteder" til Tillat, og klikk på Ferdig.

    MERK: Standardinnstillingen er Spør.

  4. Klikk på Klarer i vinduet Ønsker du å klarere nettstedet.

  5. Tvangsavslutt Safari fra menylinjen, og åpne myharmony.com på nytt.

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre