Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Vi opplever for øyeblikket lengre svartider på grunn av en nylig oppdatering som er ment å forbedre din opplevelse. Hvis du ikke får kontakt med noen over chat, ikke bekymre deg, vårt team vil følge opp via e-post så snart som mulig. Takk for din forståelse og tålmodighet!

Gjenopprett et G533-gaming-headset som ikke responderer

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Hvis du har et G533-gaming headset som ikke fungerer i det hele tatt (f.eks. ikke vil lade, ikke vil gå på, ikke kobler tilosv.), prøv følgende trinn for å gjenopprette enheten: 
  1. Koble den trådløse USB-adapteren til en USB-port på datamaskinen.
  2. Sett en binders inn i nullstillingsporten som befinner seg over G-logoen og trykk på den nedsenkede knappen. Lyset på adapteren vil blinke raskt for å indikere parringsmodus.

    Knappenålshull for nullstilling

  3. Naviger til C:\Program Files\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G533 og dobbelklikk på G533Update_v13.exe for å starte fastvareoppdateringen. Følgende vindu vises:

    Fastvareoppdateringsvindu for G533

    MERK: Du kan laste ned den nyeste versjonen av LGS på nedlastingssiden for gaming-headsettet.
  4. Koble G533 gaming-headsettet til en USB-port på datamaskinen ved bruk av den medfølgende kabelen.
  5. Skyv glidebryteren oppover til PÅ-posisjonen.

    G533-strømbryter

  6. Finn knappenålshullet for maskinvarens nullstillingsbryter, som befinner seg øverst på venstre øredel.

    Plassering av headsettets nullstillingsbryter

  7. Trykk og hold inne bryteren for tilbakestilling av maskinvare med en pinne i to sekunder. Gjenta trykket på to sekunder to ganger. 
  8. Hvis LED-lyset på headsettet var av, skal det slå seg på og fastvareoppdateringen skal starte.

    Vindu for G533-fastvarefremdrift

    MERK: Ikke koble fra G533-gamingsheadsettet eller USB-adapteren før fastvareoppdateringen er fullført.
  9. Hvis fastvareoppdateringen ikke starter, må du gjenta trinn 2–7. 




 

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre