Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Tilkoblingen mellom Advanced Combo-musen og -tastaturet avbrytes ofte

Redigert {[{ formattedDate }]}

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Hvis du ofte må koble til tastaturen og musen på nytt, kan du prøve følgende:
  • Plasser andre elektriske enheter minst 20 cm unna mottakeren.
  • Flytt musen eller tastaturet nærmere mottakeren.
  • Flytt mottakeren til et annet sted.
Tilleggsinformasjon
Tilkoblingen mellom musen, tastaturet og mottakeren kan avbrytes av flere årsaker, for eksempel:
  • Lavt batterinivå.
  • Du har flyttet mottakeren til en annen USB-port.
  • Du har flyttet mottakeren til en annen datamaskin.
  • Mottakeren er koblet til en USB-hub eller en annen enhet som ikke støttes, f.eks. en KVM-svitsj (USB-mottakeren må kobles direkte til datamaskinen).
  • Du bruker det trådløse tastaturet på en metalloverflate.
  • Det finnes RF-interferens fra kraftigere enheter, for eksempel:
    • Trådløse høyttalere
    • Strømforsyning til datamaskiner
    • Skjermer
    • Mobiltelefoner
    • Garasjedøråpnere

 

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre