- Potensielt maskinvareproblem
- Operativsystem/programvareinnstillinger
- Problem med USB-port
Symptomer:
- Enkeltklikk resulterer i dobbeltklikk (mus og pekere)
- Tegn gjentas eller ser merkelige ut når du skriver på tastaturet
- Knapper/taster/kontroller sitter fast eller reagerer periodisk
Mulige løsninger:
- Rengjør knappen/tasten med trykkluft.
- Kontroller at produktet eller mottakeren er koblet direkte til datamaskinen og ikke til en hub, forlenger, bryter eller lignende.
- Opphev sammenkobling/reparer eller koble fra/til maskinvaren igjen.
- Oppgrader fastvaren hvis tilgjengelig.
- Bare Windows – prøv en annen USB-port. Hvis det hjelper, kan du prøve å oppdatere USB-brikkesettdriveren på hovedkortet.
- Prøv på en annen datamaskin. Bare Windows – hvis det fungerer på en annen datamaskin, kan problemet være relatert til en USB-brikkesettdriver.
- Hvis du ikke er sikker på om problemet er et maskinvare- eller programvareproblem, kan du prøve å bytte knappene i innstillingene (venstreklikk blir høyreklikk og høyreklikk blir venstreklikk). Hvis problemet fortsetter for den nye knappen, gjelder problemet programvareinnstillingene eller selve programmet, og feilsøking av maskinvaren kan ikke løse det. Hvis problemet fortsetter med samme knapp, er det et maskinvareproblem.
- Hvis et enkeltklikk alltid fører til dobbeltklikk, sjekker du innstillingene (innstillingene for Windows-musen og/eller i Logitech SetPoint/Alternativer/G HUB/Kontrollsenter/Spillprogramvare) for å kontrollere om knappen er satt til Enkeltklikk eller dobbeltklikk.
Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Vanlige spørsmål
Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen