En aktivitet fungerer ikke som beregnet på grunn av en rekke årsaker. Før feilsøking, sjekk om:

• Alle modellnumrene er riktige.

• De nødvendige enhetene er inkludert i aktiviteten.

• Inngangsinnstillingene for enhetene i aktiviteten er nøyaktige.

• Riktig enhet er valgt for kanal- og volumkontroll.

Her følger noen typiske situasjoner og løsninger for aktivitetsfeilsøking:

• Løsning: Din Harmony Touch-fjernkontroll sender flere kommandoer når den starter en aktivitet. Du bør:

  • Holde fjernkontrollen rettet mot enhetene inntil den stanserslutter med å sende signaler.

  • Fjerne alle gjenstander som forstyrrer den infrarøde (IR) signalveien mellom din fjernkontroll og hjemmeunderholdningsenhetene.

  • Juster Strøm på-forsinkelsen fordi noen enheter må ha en oppvarmingstid før de kan motta et signal (se svar 360023412773). For eksempel, for å muliggjøre en endring i enhetens inngang når den starter opp fra en av-tilstand.

  Hvis bruk av Hjelp (?)- knappen ikke ordner problemet, bør du gjennomgå dine aktivitetsinnstillinger og sjekke om de riktige inngangene og enhetene er valgt for denne aktiviteten.

• Løsning: Harmony-fjernkontrollen sender ut flere kommandoer med forsinkelser mellom dem. Uten disse forsinkelsene, kan noen kommandoer låse seg fast eller ikke fungere skikkelig. Hvis forsinkelsene ikke virker riktig, kan du justere forsinkelsen mellom enheter (se svar 360023412773).

  Hvis bruk av Hjelp (?)-knappen ikke ordner problemet, bør du gjennomgå dine aktivitetsinnstillinger og sjekke om de riktige inngangene og enhetene er valgt for denne aktiviteten.

• Løsning: Dette kan rettes ved å justere inngangsforsinkelsenintervallet (se svar 360023412773).

  MERK: Hvis bruk av Hjelp-knappen ikke løser problemet, må du sjekke om inngangene på enhetene samsvarer med det som vises i Harmony-programvaren (klikk Enheter, og deretter klikk Endre enhetsinnstillinger). Sjekk også at inngangskommandoene er riktige ved å gjennomgå inngangsinnstillingene (klikk Aktivitet, velg en aktivitet som skal gjennomgås, og klikk så Se dine innstillinger).

• Harmony-fjernkontrollen sender kommandoene for langsomt når jeg trykker en knapp mens jeg er i en aktivitet.

  Bruk av noe forsinkelse når du trykker på knapper (f.eks. kanaler, volum, tall) er nødvendig slik at enheter vil reagere korrekt. For å justere forsinkelsen mellom trykk på knapperkommandointervallet, se svar 360023412773).

• Min aktivitet mangler kommandoer

  Løsning: Når en kommando mangler i en aktivitet:

  • Kan den ha et annet navn enn det som er på den opprinnelige fjernkontrollen.

  • Kommandoen er eventuelt ikke lagt til enheten. For å legge den til, se svar 360023412773.

• Min enhet slår seg ikke på med Harmony Touch-fjernkontrollen.

  Løsning: Noen enheter bruker radiofrekvensteknologi (RF) og fungerer ikke med Infrared (IR) teknologi, som brukes av Harmony Touch. Andre bruker begge. For å fastsette om din enhet bruker RF eller IR, se svar 360023412773. Sjekk brukerveiledningen for enheten for å se om den kan endres fra RF til IR.

  MERK: Hvis enheten bruker IR-teknologi og din fjernkontroll ikke kan styre den, se etter at ingenting blokkerer signalet mellom fjernkontrollen og enheten.

• Mine enheter er feilsynkronisert etter oppdatering av fjernkontrollen.

  Løsning: Det er viktig å sikre at alle enhetene er slått av før du tester fjernkontrollen etter en oppdatering. Hvis en av enhetene dine ikke slår seg på eller av, eller hvis enheten ikke veksler mellom kildeinnganger riktig, klikker du på Hjelp (?)-knappen på fjernkontrollen din.