Tastaturet fungerer ikke
Hvis K400r ikke fungerer, er det antakelig fordi forbindelsen er brutt. Forbindelsen mellom tastaturet og Unifying-mottakeren kan være brutt av flere årsaker, som for eksempel:
- Lavt batterinivå.
- Mottakeren er flyttet fra én usb-port til en annen.
- Mottakeren er flyttet til en annen datamaskin.
- Mottakeren er koplet til en usb-hub, kvm-svitsj eller andre enheter uten støtte. (MERK: Unifying-mottakeren må være koplet rett i datamaskinen.)
- Bruk av tastaturet på en metalloverflate.
- RF-interferens fra andre kilder, som:
- Trådløse høyttalere
- Strømforsyninger til datamaskiner
- Skjermer
- Mobiltelefoner
- Garasjedøråpnere
Før du kopler til tastaturet:
-
Reparer eller utelukk de potensielle problemene som er listet ovenfor.
-
Sett inn nye batterier (se svar 360023413733 for instruksjoner).
-
Slå på tastaturet (se svar 360023413733 for instruksjoner).
-
Sørg for at mottakeren er plugget inn i en fungerende usb-port på datamaskinen.
-
Slå på datamaskinen.
Kople til tastaturet på nytt
-
Last ned og installer den nyeste programvaren fra siden Nedlastinger for K400r.
- Åpne Logitech Unifying-programvaren:
Windows: Start > Programmer > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
Windows 8: Startskjerm > Logitech Unifying Software
- Nederst på Velkomstskjermen klikker du på Neste.
- Følg instruksjonene på skjermen for å slå tastaturet av og deretter på igjen.
-
Når tastaturet oppdages, vises dette vinduet:
Hvis du kan skrive i testfeltet, velger du Ja og klikker på Neste. Hvis ikke gjentar du fremgangsmåten fra trinn 4. -
Klikk på Fullfør for lukke Logitech Unifying Software. Tastaturet skal nå være tilkoplet.
Hvis denne løsningen ikke fungerer etter et par forsøk, starter du maskinen på nytt og gjennomfør tilkoplingsprosessen på nytt.
Tastaturet mister stadig forbindelsen
Hvis tastaturet stadig slutter å fungere og du må opprette tilkoplingen til Unifying-mottakeren på nytt, kan du prøve disse løsningene:
-
Plasser andre elektriske artikler minst 20 cm unna mottakeren.
-
Flytt tastaturet nærmere mottakeren.
-
Prøv mottakeren på en annen usb-port på datamaskinen.
Vanlige spørsmål
Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen