Hvis du har problemer med å logge deg på kontoen din hos MyHarmony.com, kan du prøve å gjøre følgende:

• Sørg for at nettleseren du bruker, ikke blokkerer sprettoppvinduer (kalles også popup-vinduer eller forgrunnsvinduer).

• Logg deg på kontoen med en annen nettleser som støttes (f.eks. Internet Explorer, Chrome og Firefox i Windows, eller Firefox og Safari på Mac).

• Avinstaller Logitech Harmony-programvaren og Microsoft Silverlight, start datamaskinen på nytt og logg deg på kontoen din på myharmony.com. Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere programvaren Harmony og Silverlight.

• Prøv å gå inn på kontoen fra en annen datamaskin.