Hvis Harmony-aktiviteten ikke virker som den skal, og Hjelp-funksjonen ikke løser problemet, kan du bruke Opplæring om aktiviteter til å utføre justeringer på aktiviteten. Hvis du har aktivert trådløst nettverk, synkroniseres endringene tilbake til MyHarmony-kontoen når du er ferdig. Hvis ikke kan du synkronisere endringene tilbake til kontoen neste gang du kopler fjernkontrollen til MyHarmony-kontoen.

Slik åpner du Opplæring om aktiviteter:

1. Tapp på Meny-ikonet.

2. Tapp på Innstillinger.

3. Tapp på Aktiviteter.

4. Tapp på Opplæring om aktiviteter.

5. Følg anvisningene på skjermen.

Hvis Harmony-aktiviteten ikke virker som den skal, men Hjelp-funksjonen ikke løser problemet, ser du mulige løsninger nedenfor.

MERK: Hvis du vil ha mer informasjon Hjelp-funksjonene på Harmony Ultimate, kan du se svar 360023415473.

• Aktiviteten virker aldri riktig når jeg først slår på komponentene, men bruk av Hjelp-funksjonen løser problemet.

  Løsning: Harmony Ultimate-fjernkontrollen sender flere kommandoer når den starter en aktivitet. Du bør:

  • Holde fjernkontrollen rettet mot komponentene inntil den stanserslutter med å sende signaler.

    MERK: Dette er ikke nødvendig hvis komponentene styres av huben.

  • Fjern alle objektene som blokkerer det infrarøde signalet (IR) mellom fjernkontrollen eller huben og hjemmeunderholdningskomponentene.

  • Pass på at huben og IR-minisenderne er plassert slik at de kan sende signaler til komponentene.

  • Juster Oppvarmingstiden – enkelte komponenter trenger tid til å varme opp før de kan ta i mot signaler (se svar 360023415473). Hvis du f.eks. vil gjøre det mulig å bytte inngang på komponenten når den starter opp fra av-tilstand.

  MERK: Hvis ikke Hjelp-funksjonen løser problemet, bør du se over aktivitetsinnstillingene og bekrefte at riktige innganger og komponenter er valgt for aktiviteten.

• Harmony-fjernkontrollen min veksler ikke riktig mellom aktiviteter, men bruk av Hjelp-funksjonen løser problemet.

  Løsning: Harmony-fjernkontrollen sender ut flere kommandoer med forsinkelser mellom dem. Uten disse forsinkelsene kan noen kommandoer låse seg fast eller ikke fungere skikkelig. Hvis forsinkelsene ikke virker riktig, kan du justere forsinkelsen mellom komponenter (se svar 360023415473).

  MERK: Hvis ikke Hjelp-funksjonen løser problemet, bør du se over aktivitetsinnstillingene og bekrefte at riktige innganger og komponenter er valgt i aktiviteten.

• Min TV/AVR er ikke satt til riktig inngang når jeg veksler mellom aktiviteter, men bruk av Hjelp-funksjonen løser problemet.

  Løsning: Dette kan rettes ved å justere inngangsforsinkelsenintervallet (se svar 360023415473).

  MERK: Hvis Hjelp-funksjonen ikke løser problemet, sjekker du at inngangene på komponentene samsvarer med det som vises i Harmony-programvaren (klikk på Komponenter, velg TV eller AVR, og klikk deretter på Endre komponentinnstillinger). Påse også at inngangskommandoene er riktige ved å se over inngangsinnstillingene (klikk på Aktiviteter, velg en aktivitet du vil sjekke, og klikk deretter på Vis innstillinger).

• Harmony-fjernkontrollen sender kommandoene for langsomt når jeg trykker en knapp mens jeg er i en aktivitet.

  Løsning: Bruk av noe forsinkelse når du trykker på knapper (f.eks. kanaler, volum, tall) er nødvendig slik at komponenter vil reagere korrekt. Hvis du vil justere kommandointervallet, ser du svar 360023415473).

• Aktiviteten mangler kommandoer.

  Løsning: Når en kommando mangler i en aktivitet:

  • Kan den ha et annet navn enn det som er på den opprinnelige fjernkontrollen.

  • Kommandoen er eventuelt ikke lagt til komponenten. Se svar 360023415473 for informasjon om hvordan du legger den til.

• Komponenten blir ikke slått på med Harmony Ultimate-fjernkontrollen.

  Løsning: Enkelte komponenter bruker radiofrekvensteknologi (RF), og vil derfor ikke fungere med den infrarøde teknologien (IR) som brukes av Harmony Ultimate. Andre bruker begge. Hvis du trenger å fastsette om din komponent bruker RF eller IR, kan du se svar 360023415473. Sjekk brukerveiledningen for komponenten for å se om den kan endres fra RF til IR.

  Merk: Harmony Ultimate-fjernkontrollen bruker RF-teknologi til å kommunisere med huben.  Den kan ikke styre andre komponenter med RF.  Hvis komponenten bruker IR-teknologi og fjernkontrollen ikke kan styre den, må du sjekke at det ikke er noe som blokkerer signalet mellom fjernkontrollen og komponenten.

• Mine komponenter er feilsynkronisert etter oppdatering av fjernkontrollen.

  Løsning: Det er viktig å sikre at alle komponentene er slått av før du tester fjernkontrollen etter en oppdatering. Hvis en av komponentene ikke slår seg av eller på eller bytter til de riktige inngangene, bruker du Hjelp-funksjonen (tapp på Meny-ikonet fjernkontrollen, og tapp deretter på Hjelp).