Følg denne fremgangsmåten hvis Logitech Bluetooth-enheten ofte frakobles automatisk eller blir treg.
 
Sjekkliste for feilsøking

1. Kontroller at Bluetooth er PÅ eller aktivert på datamaskinen.
2. Kontroller at Logitech-produktet er PÅ.
3. Kontroller at Logitech-enheten og datamaskinen er i nærheten av hverandre.
4. Prøv å flytte den bort fra metallgjenstander og andre kilder til trådløse signaler.
   • Prøv å bevege deg bort fra:
     • Alle enheter som kan sende ut trådløse signaler: Mikrobølgeovn, trådløs telefon, babymonitor, trådløs høyttaler, garasjedøråpner, WiFi-ruter osv.
     • Strømforsyning til datamaskiner
     • Sterke WiFi-signaler (finn ut mer)
     • Metall eller metalledninger i veggen
5. Kontroller batteriet til Logitech Bluetooth-produktet. Et lavt batterinivå kan påvirke tilkoblingen og den generelle funksjonaliteten. 
6. Hvis enheten har utskiftbare batterier, kan du prøve å ta ut og sette inn batteriene i enheten på nytt.
7. Sørg for at operativsystemet ditt er oppdatert.

Avansert feilsøking

Hvis problemet vedvarer, må du følge bestemte trinn basert på enhetens operativsystem:

Klikk på koblingen under for å løse trådløse Bluetooth-problemer på:

• Windows
• Mac OS X

Send en tilbakemeldingsrapport til Logitech

Hjelp oss å med å forbedre produktene våre ved å sende inn en feilrapport ved hjelp av Logitech Options:

1. Åpne Logitech Options.
2. Klikk på Mer.
3. Velg problemet du ser, og klikk deretter på Send tilbakemeldingsrapport.