Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Gjenkjenner ikke lydenheten

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Hvis du har problemer med et hodesett eller en høyttaler, gjør du følgende:

Tilbakestill til Microsoft-drivere:

  1. Gå til Enhetsbehandling (WIN+PAUSE|BREAK).
  2. Klikk på fanen Vis øverst på skjermen og velg Enheter etter beholder.
  3. Se etter hodesettet/høyttaleren og utvid det/den. Du leter etter den navngitte enheten, for eksempel Logitech G560 Gaming Speaker eller Logitech Pro X Gaming Headset.

    Enhetsbehandling

  4. Høyreklikk og klikk på Egenskaper, og velg deretter fanen Driver.
    Driverleverandør skal være Logitech – hvis det er Microsoft trenger du ikke å endre driveren.
  5. Hvis driveren er fra Logitech, klikker du på Oppdater driver og deretter på Søk på datamaskinen etter driverprogramvare > La meg velge fra en liste … > og velg USB lydenhet.

    USB-lydenhet

  6. Klikk på Neste. Det skal tilbakestille dem til Microsofts standarddrivere.

Oppdater til den nyeste Logitech-driveren:

  1. På den samme enheten går du til Enhetsbehandling og høyreklikker på Egenskaper. Deretter klikker du på fanen Driver.
  2. Klikk på Oppdater driver > Søk på datamaskinen etter driverprogramvare.
  3. Klikk på knappen Bla gjennom til høyre for Søk etter drivere på dette stedet:
    Gå til: C:\ProgramData\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\ (Merk: Selv om det femsifrede nummeret kan være forskjellig, leter du etter en mappe som inneholder driverens lydmappe).

    Driverens lydmappe

  4. Klikk på Neste for å oppdatere til den nyeste lyddriveren.

Hvis problemene vedvarer:

  1. Gå til Enhetsbehandling (WIN+PAUSE|BREAK).
  2. Klikk på Vis øverst på skjermen og velg Vis enheter etter beholder.
  3. Se etter enheten på listen og utvid den. Du leter etter den navngitte enheten, for eksempel Logitech Pro X Gaming Headset eller Logitech G560 Gaming Speaker.
  4. Høyreklikk og velg Avinstaller enhet.

    Avinstallere enhet

  5. Merk av for Slett driverprogramvaren for denne enheten og klikk deretter på Avinstaller.

    Avinstallere

  6.  Koble fra enheten og koble den til en annen USB-port. Den skal opplistes på nytt og kunne oppdages i G HUB.
  7. G HUB skal deretter laste ned driveren til enheten din.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre