Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

G HUB fryser mens du laster, og logoanimasjonen går i sløyfe

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Denne guiden fokuserer på G HUB-problemer når applikasjonen ikke reagerer under oppstart og viser en kontinuerlig snurrende logo.

I Windows

G HUB bruker en tjeneste for å utføre viktige operasjoner. Noen ganger kan den tjenesten låse seg, og som et resultat viser G HUB en snurrende G-logo.

Trinn 1: Lukk G HUB helt

  1. Høyreklikk på G HUB-ikonet i systemstatusfeltet (nederst til høyre på skjermen)
  2. Velg «Avslutt» fra menyen
  3. Bekreft lukking: Sørg for at G HUB-vinduet er helt lukket

Trinn 2: Åpne Oppgavebehandling

  • Trykk Ctrl + Alt + Del og velg «Oppgavebehandling»
  • Alternativ: Trykk Ctrl + Shift + Esc for direkte tilgang
  • Hvis du ser en forenklet visning, klikker du «Flere detaljer» nederst

Trinn 3: Avslutt G HUB-prosesser

  1. Klikk på «Prosesser»-fanen
  2. Se etter disse prosessene og avslutt dem i denne rekkefølgen:
    • «LGHUB Agent» → Høyreklikk → «Avslutt oppgave»
    • «LGHUB» → Høyreklikk → «Avslutt oppgave» (alle sammen)
  3. Merk: La «LGHUB Oppdateringsverktøy» kjøre

Trinn 4: Start G HUB-tjenesten på nytt

  1. Klikk på «Tjenester»-fanen i Oppgavebehandling
  2. Finn «LGHUBUpdaterService» (LGHUBOppdateringsverktøytjeneste)
  3. Høyreklikk → Velg «Start på nytt»
  4. Vent 10–15 sekunder til Status viser «Kjører»

Trinn 5: Start G HUB

Åpne G HUB via:

  • Startmeny → Søk «G HUB»
  • Skrivebordssnarvei (hvis tilgjengelig)
  • Systemstatusfelt (hvis ikonet dukker opp igjen)

Hvis problemet vedvarer

Alternativ 1: Start systemet på nytt

En fullstendig omstart av datamaskinen løser ofte tjenesteproblemer.

Alternativ 2: Avansert feilsøking

Hvis du bruker en administratorkonto og problemet fortsetter, kan du se i vår G HUB veiledning for Avansert feilsøking.

 

I macOS

Trinn 1: Lukk G HUB helt

  1. Høyreklikk G HUB-ikonet i menylinjen (øverst til høyre på skjermen)
  2. Velg «Avslutt G HUB» fra rullegardinmenyen
  3. Alternativ: Trykk Cmd + Q mens G HUB er aktiv
  4. Bekreft lukking: Sørg for at alle G HUB-vinduer er helt lukket

Trinn 2: Åpne Aktivitetsmonitor

  • Trykk Cmd + Space for å åpne Spotlight, skriv deretter inn «Aktivitetsmonitor»
  • Alternativ: Programmer → Verktøy → Aktivitetsmonitor

Trinn 3: Avslutt G HUB-prosesser

  1. I Aktivitetsmonitor klikker du på «CPU»-fanen
  2. Bruk søkeboksen (øverst til høyre) for å filtrere etter «G HUB»
  3. Se etter disse prosessene og avslutt dem i denne rekkefølgen:
    • «Logitech G HUB Agent» → Velg → Klikk «Fremtving avslutning» (X-knappen)
    • «Logitech G HUB» → Velg → Klikk «Fremtving avslutning» (X-knappen)

Trinn 4: Start G HUB-tjenesten på nytt

Siden macOS håndterer tjenester annerledes, starter vi på nytt gjennom systemet:

  1. Åpne Terminal: Trykk Cmd + Space, skriv «Terminal», trykk Enter
  2. Avslutt eventuelle gjenværende prosesser: sudo pkill -f lghub
  3. Angi passordet når du blir bedt om det
  4. Vent 10–15 sekunder til prosessene er helt avsluttet

Trinn 5: Start G HUB

Åpne G HUB via:

    • Programmer-mappen → Logitech G HUB
    • Spotlight-søk: Trykk Cmd + Space → Skriv «G HUB»
    • Launchpad → Se etter G HUB-ikonet

Hvis problemet vedvarer

Alternativ 1: Systemomstart

En fullstendig Mac-omstart løser ofte tjenesteproblemer og tømmer systembufferne.

Alternativ 2: Avansert feilsøking

Hvis du har administratorrettigheter og problemet fortsetter, kan du se i vår veiledning for Avansert feilsøking.

 

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre