Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Vi kan dessverre ikke akseptere betalinger for øyeblikket. Vi jobber med å løse dette. Du kan prøve igjen senere eller kjøpe via en lokal eller nettbutikk.

Bluetooth-mus eller -tastatur gjenkjennes ikke etter ny oppstart av Mac OS (Intel-basert Mac) – FileVault

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Hvis Bluetooth-musen eller tastaturet ikke kobles til på nytt etter en ny oppstart på påloggingsskjermen og bare kobler til på nytt etter påloggingen, kan dette skyldes FileVault-kryptering.

Når FileVault er aktivert, kobles Bluetooth-mus og -tastaturer kun til på nytt etter pålogging.

Mulige løsninger:

  • Hvis Logitech-enheten ble levert med en USB-mottaker, vil problemet løses ved hjelp av denne.
  • Logg på med MacBook-tastaturet og styreflaten.
  • Bruk et USB-tastatur eller en USB-mus til å logge på.

Merk: Dette problemet er løst fra macOS 12.3 eller nyere på M1. Brukere med en eldre versjon kan fortsatt oppleve dette.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre