Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Krav for opptak

Redigert {[{ formattedDate }]}

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

Hvis du vil bruke webkameraet til videokonferanser, trenger du ikke ha opptak installert. Våre webkameraer er UVC-enheter (USB Video Class), og driverstøtte er innebygd i Microsoft Windows 10 og MacOS.

Med Capture er det enkelt å ta opp videoinnhold av høy kvalitet, og det er enkelt å dele lidenskapen din med verden.

Capture er bare kompatibel med spesifikke webkameraer, operativsystemer og har høyere systemkrav hvis du trenger å ta opp i 1080p ved høy fps.

Støttede operativsystemer

  • Microsoft Windows 10
  • MacOS 10.14 (bare beta)
  • MacOS 10.15 (bare beta)
  • macOS 11 (Intel only) 

Kompatible webkameraer

  • C920 HD Pro
  • C920s HD Pro
  • 1080P Pro Stream
  • C922 Pro Stream
  • C922X Pro Stream
  • C930e
  • C930s
  • StreamCam
  • StreamCam Plus
  • BRIO 4K Pro
  • BRIO Stream

Minstekrav for 1080p-opptak

  • Kompatibelt webkamera som kan ta opp i 1080p.
  • BRIO 4K Pro eller BRIO Stream må være koblet direkte til en USB 3.x-port.
  • StreamCam må kobles direkte til en USB 3.1 Gen 1 Type-C eller høyere port.
  • Minimumskonfigurasjon for Microsoft Windows:
    • Prosessor: 7. gen. Intel Core i5-prosessorer eller nyere
    • GPU: Intel atskilt/dedikert grafikkort eller integrert Intel HD Graphics 620 eller høyere.
    • RAM: 8 GB
  • Minimum Apple-datamaskiner:
    • MacBook Pro (2018, 8. generasjon Intel Core i5-prosessorer eller nyere)
    • MacBook Air (2018, 8. generasjon Intel Core i5-prosessorer eller nyere)
    • Mac Mini (2018, 8. generasjon Intel Core i5-prosessorer eller nyere)
    • IMac Retina (2019, 8. gen. Intel Core i5-prosessorer eller nyere)
    • IMac Pro (2017 eller nyere)

Minstekrav til 720p-opptak

  • Kompatibelt webkamera med mulighet for 720p-opptak.
  • BRIO 4K Pro eller BRIO Stream må være koblet direkte til en USB 3.x-port.
  • StreamCam må kobles direkte til en USB 3.1 Gen 1 Type-C eller høyere port.
  • Minimumskonfigurasjon for Microsoft Windows:
    • Prosessor: 6. generasjon Intel Core i5-prosessorer eller nyere
    • GPU: Atskilt/dedikert grafikkort eller integrert Intel HD Graphics 510 eller høyere.
    • RAM: 8 GB
  • Minimum Apple-datamaskiner:
    • MacBook Pro (2017, 7. generasjon Intel Core i5-prosessorer eller nyere)
    • MacBook Air (2017, 7. gen. Intel Core i5-prosessorer eller nyere)
    • Mac Mini (2018, 8. generasjon Intel Core i5-prosessorer eller nyere)
    • IMac Retina (2018, 8. gen. Intel Core i5-prosessorer eller nyere)
    • IMac Pro (2017 eller nyere)

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre