Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

Mitt numerisk tastatur/tastatur fungerer ikke. Hva skal jeg gjøre?

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

  • Kontroller at NumLock-tasten er aktivert. Hvis NumLock ikke aktiveres med ett tastetrykk, trykker og holder du tasten nede i fem sekunder

  • Kontroller at korrekt tastaturoppsett er valgt i Windows-innstillinger og at oppsettet passer med tastaturet.
  • Forsøk å aktivere og deaktivere andre veksletaster, for eksempel Caps Lock, Scroll Lock og Insert, og se om talltastene fungerer i ulike apper og programmer.
  • Deaktiver Slå på musetaster.
    1. Åpne Hjelpemiddelsenter ved å klikke på Start-knappen, deretter klikker du på Kontrollpanel, Hjelpemiddel og Hjelpemiddelsenter.
    2. Klikk på Gjør det enklere å bruke musen.
    3. Under Kontroller musen med tastaturet, fjerner du merkingen for avmerkingsboksen Slå på musetaster.
  • Deaktiver Trege taster, Veksletaster og Filtertaster.
    1. Åpne Hjelpemiddelsenter ved å klikke på Start-knappen, deretter klikker du på Kontrollpanel, Hjelpemiddel og Hjelpemiddelsenter.
    2. Klikk på Gjør det enklere å bruke tastaturet.
    3. Under Gjør det enklere å skrive påser du at ingen av avmerkingsboksene er merket.
  • Kontroller at produktet eller mottakeren er koblet direkte til datamaskinen og ikke til en hub, forlenger, bryter eller lignende.
  • Påse at tastaturdriverne er oppdaterte. Klikk her for å finne ut hvordan du gjør dette i Windows.
  • Forsøk å bruke enheten med en ny eller annerledes brukerprofil.
  • Test for å se om musen/tastaturet eller mottakeren fungerer på en annen datamaskin.

 

Vanlige spørsmål

    • Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre