Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

My version of Windows supports haptic signals, but I am not receiving haptic feedback on my MX Master 4

Redigert {[{ formattedDate }]}

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

If haptic feedback isn't working on your MX Master 4, check the following:

  1. Make sure you're using the latest version of Windows 11 that supports haptics (March 2026 release and later).
  2. Check that the latest firmware version of MX Master 4 is installed. 
  3. If you're using a Logi Bolt receiver to connect your device, the receiver should also be on the latest firmware.

For more information on the MX Master 4 Firmware Update, please see:

If you're using a Logi Bolt receiver, use the following steps to update the Bolt firmware:

  1. Plug in your Logi Bolt receiver.
    IMPORTANT: The receiver must remain connected throughout the process. Avoid interruptions.
  2. Make sure your MX Master 4 is paired with the receiver.
  3. Open the Logi Options+ app and click Settings.

  4. In the General Settings window, click CHECK FOR UPDATE. 
    You’ll be notified if an update is available.

  5. Follow the on-screen prompts to apply the updates.

 

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre