Hvis du har koblet til det Logi Bolt-kompatible tastaturet og/eller musen ved hjelp av den vedlagte Logi Bolt-mottakeren og har problemer, kan du prøve noen av disse feilsøkingsforslagene:
MERK: Hvis du har problemer med å bruke Bluetooth sammen med det Logi Bolt-kompatible tastaturet og/eller musen, går du hit for å få mer hjelp.
Symptomer:
- Tilkoblingen avbrytes
- Enheten vekker ikke datamaskinen etter hvilemodus
- Enheten viser tegn på forsinkelse
- Forsinkelse ved bruk av enheten
- Enheten kan ikke kobles til i det hele tatt
Sannsynlige årsaker:
- Lavt batterinivå
- Mottakeren er koblet til en USB-hub eller en annen ustøttet enhet, for eksempel en KVM-bryter
MERK: Mottakeren må være koblet direkte til datamaskinen. - Bruk av det trådløse tastaturet på en metalloverflate
- RF-interferens fra andre kilder, for eksempel trådløse høyttalere, mobiltelefoner og så videre
- Strøminnstillinger for Windows USB-port
- Potensielt maskinvareproblem (enhet, batterier eller mottaker)
Feilsøke Logi Bolt-enheter
- Kontroller at Logi Bolt-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen og ikke til en dokk, hub, forsterker, bryter eller lignende.
- Flytt Logi Bolt-tastaturet eller -musen nærmere Logi Bolt-mottakeren.
- Hvis Logi Bolt-mottakeren er på baksiden av datamaskinen, kan det hjelpe å flytte Logi Bolt-mottakeren til en port på fremsiden.
- Hold andre elektroniske trådløse enheter, som telefoner eller trådløse tilgangspunkter, unna Bolt-mottakeren for å unngå interferens.
- Oppheve paring / reparer ved å følge fremgangsmåten her.
- Oppgrader enhetens fastvare hvis tilgjengelig.
- Bare Windows – sjekk om Windows-oppdateringer kjører i bakgrunnen, da det kan føre til forsinkelse.
- Bare Mac – sjekk om oppdateringer kjører i bakgrunnen, da det kan føre til forsinkelse.
Prøv på en annen datamaskin.
Bluetooth-enheter
Du finner feilsøkingstrinn for problemer med Logitech Bluetooth-enheten her.
Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Vanlige spørsmål
Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen
Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet
Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.
Compatible Product
