Sustainability Navigation

Støtte

Velkommen til Logitech Kundestøtte

How to fix G502 X Plus mouse buttons that are double-clicking, sticking, or not holding clicks

Redigert {[{ formattedDate }]}

Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

Det finnes ingen vanlige spørsmål for dette produktet

Det finnes ikke tilgjengelige dokumenter for dette produktet. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ingen reservedeler for dette produktet

Det er ingen videoer tilgjengelig for dette produktet

Det finnes ikke noen Vanlige spørsmål for denne programvaren.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Dokumenter for denne programvaren. Hvis du har spørsmål, kan du bla gjennom emnene til venstre.

Det finnes ikke noen tilgjengelige Videoer for denne programvaren.

If your mouse buttons are double-clicking, sticking, failing to hold clicks, or feeling abnormal, try the following troubleshooting solutions:

  • Check your connection
    • USB receiver: Plug in the receiver directly to your computer, and try a different USB port. Avoid using USB hubs, as they can cause connection issues.
    • Bluetooth: Remove and re-pair the device, or toggle Bluetooth off and on from your computer's settings.
       
  • Charge your mouse
    • If your mouse uses replaceable batteries, try new ones.
    • If it has a built-in rechargeable battery, connect it to a power source to charge.
    • Use the mouse on a clean, flat surface.
       
  • Clean the buttons and scroll wheel: Use compressed air or a soft brush to remove dust and debris from around the buttons and scroll wheel.
     
  • Update your firmware and software: Find the latest version on Logi Options+ or G HUB and update the firmware. 
    • To check for firmware updates, select your device > open Settings > check under Firmware version for updates.
       
  • Adjust double-click speed: Go to your computer's mouse settings and adjust the double-click speed to your preference.

If the issue still persists, contact Logitech Support for additional guidance.

Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.

Vanlige spørsmål

    • Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen

    Det finnes ingen nedlastinger for dette produktet

    Det finnes ikke noen Nedlastinger for denne versjonen.

    Vis alle nedlastinger

    Produktspesifikke telefonnumre

    Hovedtelefonnumre