Hvis oppdateringen mislykkes, kan du prøve følgende:
- Avslutt appen – høyreklikk på hodetelefonikonet og velg Avslutt.
- Åpne appen igjen og prøv å oppdatere på nytt.
Hvis det ikke fungerer, kan du prøve følgende:
- Avslutt Tune-appen
- Avslutt alle videokonferanseprogrammer som kjører på datamaskinen (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet osv.)
- Koble kameraet fra datamaskinen
- Koble kameraet til datamaskinen igjen
- Åpne appen igjen og prøv å oppdatere på nytt.
- Hvis problemet dukker opp igjen, starter du datamaskinen på nytt og prøver igjen, eller kontakter kundestøtte.
Viktig melding: Firmware Update Tool støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Preference Manager støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Control Center støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Logitech Connection Utility støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: Unifying Software støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Viktig melding: SetPoint-programvaren støttes eller vedlikeholdes ikke lenger av Logitech. Vi anbefaler at du bruker Logi Options+ for støttede Logitech-enheter. Vi hjelper deg gjerne under denne overgangen.
Vanlige spørsmål
Det er ingen tilgjengelige produkter for denne seksjonen