Ma to miejsce, gdy sterownik ulegnie uszkodzeniu lub nie będzie dostępny dla danego urządzenia. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności: 

1. Sprawdź, czy problem polega na tym, że urządzenie nie jest rozpoznawane, podłączając je do innego portu USB, przy użyciu innego kabla USB oraz podłączając je do innego komputera.
   • Jeśli mikrofon działa na innym komputerze, to problem może dotyczyć sterowników na bieżącym komputerze.
   • Jeśli nie działa po wypróbowaniu innego kabla, portu i komputera, utwórz zgłoszenie pomocy technicznej, a my z chęcią udzielimy Ci dalszej pomocy.
2. Jeśli mikrofon nie widnieje w menu dźwięku, sprawdź czy jest rozpoznawany w Menedżerze urządzeń:
   • Wpisz „Menedżer urządzeń” w pole wyszukiwania systemu Windows i otwórz aplikację.
3. W Menedżerze urządzeń rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier, aby wyświetlić sterowniki.
4. Prawym przyciskiem myszy kliknij sterownik inny niż Twojego mikrofonu do gier.
5. Wybierz opcję Aktualizuj sterownik, kliknij opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki i poczekaj na pojawienie się monitu o zakończeniu aktualizacji.
6. Powtórz powyższe kroki dla każdego sterownika w kategorii Kontrolery dźwięku, wideo i gier z wyjątkiem sterownika mikrofonu do gier. Spowoduje to zaktualizowanie sterowników audio w Twoim komputerze.
   UWAGA: Jeśli Twój komputer posiada niestandardowe części, w celu aktualizacji sterowników skontaktuj się z producentem.
7. Jeśli obok sterownika mikrofonu widnieje ikona żółtego wykrzyknika:
   • Prawym przyciskiem myszy kliknij sterownik mikrofonu do gier.
   • Wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
   • Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki i poczekaj na zakończenie instalacji. 
   • Sprawdź, czy mikrofon widnieje w karcie Nagrywanie menu Dźwięk.
8. Jeżeli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj wykonać poniższe czynności:
   Jeśli przy sterowniku mikrofonu wciąż widnieje ikona żółtego wykrzyknika, spróbuj wybrać sterownik ręcznie.
   • Prawym przyciskiem myszy kliknij sterownik mikrofonu.
   • Wybierz opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika. Wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze. Wybierz pozycję Urządzenie Audio USB i kliknij Dalej.
   • Poczekaj na zakończenie instalacji.  W przypadku powodzenia Twój mikrofon powinien pojawić się w karcie Nagrywanie menu Dźwięk.
9. Jeśli Twój mikrofon wciąż nie jest rozpoznawany i wciąż jest oznaczony żółtym wykrzyknikiem, spróbuj przeinstalować sterownik:
   • Prawym przyciskiem myszy kliknij sterownik mikrofonu.
   • Wybierz opcję Odinstaluj i poczekaj na zakończenie dezinstalacji.
   • Po zakończeniu dezinstalacji odłącz mikrofon do gier od komputera.
     WAŻNE: W tym miejscu niezwykle ważne jest, aby uruchomić ponownie komputer.
   • Po kompletnym restarcie komputera poczekaj na pojawienie się swojego mikrofonu do gier w karcie Nagrywanie w menu Dźwięk.
   • Sprawdź sygnał.