Jeśli klawiatura K950 nie łączy się ponownie po ponownym uruchomieniu na ekranie logowania i łączy się ponownie dopiero po zalogowaniu, sprawdź, czy używasz szyfrowania dysków funkcją BitLocker. Jest to funkcja ochrony danych, która jest zwykle włączana przez menedżerów IT na komputerach korporacyjnych lub może być domyślnie włączona przez producentów.
Gdy BitLocker jest włączony, myszy i klawiatury Bluetooth podłączą się ponownie dopiero po logowaniu. Jeśli BitLocker jest włączony, przed zwykłym ekranem logowania systemu Windows pojawi się monit o wprowadzenie klucza lub hasła. W niektórych szczególnych scenariuszach (np. włożenie urządzenia wymiennego (USB), wykrycie ataku, aktualizacja oprogramowania sprzętowego itp.) klawiatura i mysz Bluetooth również nie nawiążą ponownego połączenia.
Potencjalne rozwiązania:
- Jeśli urządzenie Logitech wyposażone jest w odbiornik USB Logi Bolt, użycie go rozwiąże problem.
- Do logowania użyj klawiatury laptopa.
- Do logowania należy użyć alternatywnej klawiatury podłączonej przez odbiornik USB.
Jeśli masz zgodę na wyłączenie go (sprawdź u swojego kierownika IT), możesz uzyskać dostęp do ustawień i kroków tutaj:
Panel sterowania > System i zabezpieczenia > Szyfrowanie Dysku BitLocker
Należy pamiętać o konieczności posiadania klucza wyłączającego BitLocker (48-cyfrowe hasło numeryczne), który może być użyty do odblokowania systemu.
Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji
Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania
Brak plików do pobrania dla tej wersji.
Compatible Product
