Sustainability Navigation

Pomoc techniczna

Witamy w pomocy technicznej firmy Logitech

Obecnie doświadczamy dłuższych czasów odpowiedzi z powodu niedawnej aktualizacji, której celem jest poprawa Twojego doświadczenia. Jeśli nie uda Ci się skontaktować z kimś przez czat, nie martw się – nasz zespół skontaktuje się z Tobą e-mailem tak szybko, jak to możliwe. Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość!

Kamera internetowa BRIO nie jest rozpoznawana w systemie Windows 7

Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania

Dla tego produktu nie są dostępne żadne często zadawane pytania

Dla tego produktu nie są dostępne żadne dokumenty. Jeśli masz pytania, przejrzyj tematy po lewej stronie.

Dla tego produktu nie są dostępne żadne części zapasowe

Dla tego produktu nie są dostępne żadne filmy

Brak często zadawanych pytań dotyczących tego oprogramowania.

Brak dostępnej dokumentacji dla tego Oprogramowania. Jeśli masz pytania, przejrzyj tematy po lewej stronie.

Brak dostępnych filmów wideo dla tego Oprogramowania.

Kamera internetowa Logitech BRIO jest urządzeniem USB 3.0. System Windows 7 domyślnie nie obsługuje urządzeń USB 3.0 do strumieniowania multimediów, dlatego kamera internetowa nie zostaje rozpoznana. Aby upewnić się, że kamera internetowa zostaje rozpoznana i działa prawidłowo w systemie Windows 7, wykonaj następujące czynności:
  1. Otwórz Panel sterowania i kliknij opcję Windows Update, a następnie kliknij opcję Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje i wybierz pozycję Instaluj zalecane z listy rozwijanej.
  2. Aby zainstalować sterownik dla kamery internetowej BRIO, zaznacz opcję Udostępnij zalecane aktualizacje i kliknij przycisk OK. Sterownik jest wyświetlany jako opcjonalny, ale jest wymagany do działania kamery internetowej w oczekiwany sposób. 
WAŻNE: Kamera internetowa BRIO na komputerze z systemem Windows 7 jest ograniczona do rozdzielczości 1080p/30 kl./s.


 

Ważna uwaga: Narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Preference Manager nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Control Center nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie Logitech Connection Utility nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie Unifying nie jest już objęte wsparciem firmy Logitech ani nie jest przez nią utrzymywane. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Ważna uwaga: Oprogramowanie SetPoint nie jest już obsługiwane ani obsługiwane przez firmę Logitech. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z aplikacji Logi Options+ w przypadku wspieranych urządzeń firmy Logitech. Chętnie służymy pomocą w tym okresie przejściowym.

Często zadawane pytania

    • Brak produktów dostępnych dla tej sekcji

    Dla tego produktu nie są dostępne żadne pliki do pobrania

    Brak plików do pobrania dla tej wersji.

    Pokaż wszystkie pobrane materiały

    Numery telefonów dotyczące produktu

    Główne numery telefonów

    Czy ten artykuł był pomocny?
    Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 2
    Wróć do początku