Jeśli masz problemy z nawiązaniem połączenia pomiędzy dwoma komputerami w ramach Flow, wykonaj poniższe kroki:

1. Sprawdź, czy oba systemy mają połączenie z Internetem:
   • Na każdym komputerze otwórz przeglądarkę internetową i sprawdź połączenie z Internetem, przechodząc do strony internetowej.
2. Sprawdź, czy oba komputery są połączone z tą samą siecią: 
   • Otworzenie Terminal: W przypadku komputera Mac, otwórz folder Aplikacje, następnie otwórz folder Narzędzia. Otwórz aplikację Terminal.
   • W Terminal wpisz: Ifconfig
   • Sprawdź i zapisz adres IP i maskę podsieci. Upewnij się, że oba systemy mają tę samą podsieć.
3. Przesyłaj polecenia ping do systemów przez adres IP i upewnij się, że ping działa:
   • Otwórz Terminal i wpisz ping <IP address>  [Gdzie <IP address> to adres IP drugiego komputera zapisany w kroku 2 powyżej]
4. Sprawdź, czy zapora ogniowa i porty są prawidłowe:

   Porty używane w przypadku Flow:

   TCP	59866
   UDP	59867,59868

   1. Otwórz Terminal i wpisz następującą komendę, aby zobaczyć porty w użyciu:
      > sudo lsof +c15|grep IPv4
   2. Jest to oczekiwany wynik, gdy Flow wykorzystuje porty domyślne:

      

      UWAGA: Zazwyczaj Flow używa domyślnych portów, ale jeśli te porty są już używane przez inną aplikację, Flow może użyć innych portów.
   3. Sprawdź, czy Logitech Options Daemon jest dodawany automatycznie po włączeniu Flow:
      • Wybierz kolejno opcje Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo i prywatność
      • W Bezpieczeństwo i prywatność przejdź do zakładki Zapora sieciowa. Upewnij się, że zapora sieciowa jest włączona, następnie kliknij Opcje zapory sieciowej. (UWAGA: Być może będziesz musiał kliknąć kłódkę w lewym dolnym rogu, aby dokonać zmian, co spowoduje wyświetlenie prośby o podanie hasła do konta.)
      UWAGA: W systemie macOS domyślne ustawienia zapory sieciowej automatycznie zezwalają na przechodzenie przez nią portów otwieranych przez zalogowane aplikacje.  Ponieważ Logi Options jest zalogowany, powinien zostać dodany automatycznie, bez konieczności pytania użytkownika.
   4. Oto oczekiwany wynik: Dwie opcje „Automatycznie zezwól” są domyślnie zaznaczone. „Logitech Options Daemon” w polu listy jest dodawany automatycznie po włączeniu Flow.

      

   5. Jeśli nie ma Logitech Options Daemon, spróbuj wykonać następujące czynności:
      • Odinstaluj Logitech Options
      • Uruchom ponownie komputer Mac
      • Zainstaluj ponownie Logitech Options
   6. Wyłącz antywirus i zainstaluj ponownie:
      • Spróbuj najpierw wyłączyć program antywirusowy, a następnie ponownie zainstalować Logitech Options.
      • Gdy Flow zacznie działać, ponownie włącz program antywirusowy.

Kompatybilne programy antywirusowe